置业顾问月总结.pdfVIP

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置业顾问月总结    九月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的 帮助下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差 的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同 业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下:    1)、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成, 太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。    2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点, 客 户没有针 性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。    3)、 楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导 致客户听后当耳边风,甚至很多内容客户不易记住。    4)、 于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基 本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实 践中。    以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下 个月的工作中一定时刻铭记各条,面 每一位客户都保持良好的心态; 在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知 己知彼百战百胜。我相信如果能判断出客户的购房需求再进行正 性 的楼盘解说后一定能有优异的成绩。       在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作 历程,我作为销售部 门的一名新员工,刚来时, 房地产方面的知识 不是很精通,但深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗 口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自 身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专 业知识和专业技能。    此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经 过这段时间的磨练,我已逐渐成为一名合格的销售人员,并且努力做 好自己的本职工作。    房地产市场的起伏动荡,使销售工作更为困难,我积极配合公司 的其他员工,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前 策划完成了广告宣传,为完成销售任务奠定了基础。    由于公司成立的时间不长,工作 较大,面 工作量的增加以及 销售工作的系统化和正规化,工作显得特别繁重,我每天都要加班加 点完成工作。经过一段时间的工作,我进入角色并且娴熟的完成了自 己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真,现 已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。    此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自 己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的 时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和 其他销售部成员的努力是分不开的。    xxxx 年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名 员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日 益激烈的市场竞争中,占有一席之地。       时间飞逝,不经意间 20xx 年已经结束。默默地算来,从参加房地 产销售工作,来到 xx 小镇销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的 团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会 显得很漫长,但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。    本人是于 20xx 年 3 月底加入公司的,刚入职时,由半知半解到 销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时间, 当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作, 所以刚来的前半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销 售工作,一边学习专业知识。慢慢地, 接待客户、跟踪客户、签定合 同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到 4 月份的 下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接 待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在经理和同事的协助下,都 能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人 于公司项 目的具体情况、公司的管理模式、房地产

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