尔雅的公关与礼仪关系实务作业及考试参考详解.pdf

实用标准文案 参考答案 1.1 —— 1. 对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。 A、 要有良好的人生规划 B、 要有坚持不懈的毅力和勇气 C、 要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如 D、 要广泛涉猎，但 要有目的的攻坚克难，学有所专。 正确答案： C 我的答案： C 2 针对在营销中的言行，我们应该崇尚真诚，或者说诚实，下列说法错误的是（）。 A、 营销人员应该本着对良好的职业操守，解惑顾客的疑问 B、 要善于抓住顾客的需求，在真实有效的基础上，去宣传产品和理念。 C、 “诚”还有另一层内涵就是要讲诚信 D、 “诚实”就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来 正确答案： D 我的答案： D 3 “兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。 A、 精彩文档 实用标准文案 不必太过在意别人对自己的议论， 要有自己的主见， 只要认定是正确的， 就要义无反顾 的去践行 B、 应该多听取他人的意见 C、 做事不能太主观妄断 D、 要虚心以待 正确答案： A 我的答案： A 4 对于管理人员和创业人员而言， 应该要在道德和法律允许的范围内， 想尽一切办法来实 现自己的目的。 正确答案：√ 我的答案：√ 1.2 1 下列有关“公共关系”的说法，不正确的是（）。 A、 公共关系是关系的一种 B、 它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织 C、 它的客体一般是指公众 D、 它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络 正确答案： B 我的答案： C 2 公共关系也是一种行为规范，对此下列说法错误的是（）。 精彩文档 实用标准文案 A、 社会组织进行的传播活动也是一种公共关系 B、 公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动 C、 公共关系作为一种行为规范，具有法律效力 D、 通过公共关系，社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的 正确答案： D 我的答案： C 3 公共关系的三大要素不包括（）。 A、 社会组织 B、 传播沟通 C、 公众 D、 影响力 正确答案： D 我的答案： D 4 公共关系是社会组织为了塑造自身形象， 通过传播、 双向沟通手段和活动影响公众的实 践经验总结，不具有科学性。 正确答案：× 我的答案：√ 5 一般认为，只有爱德华博纳斯，是公共关系的创始人。 正确答案：× 我的答案：× 精彩文档 实用标准文案 1.3 1 下列案例不能说明我国古代公共关系的萌芽于发展的是（）。 A、 孔子周游列国 B、 郑国子产不毁乡校 C、 孟尝君食客冯谖火烧券契 D、 孟母三迁 正确答案： D 我的答案： D 2 我国古代的公共关系不能被看作是严格意义上的公共关系，理由不包括（）。 A、 没有确切的传播手段和宣传活动 B、