金牌面试官培训剖析.ppt

10 归因倾向 ? 曾经遇到的问题，及问题的根源 1. 问题的定义： ? 想象 ? 现象 ? 损失和风险 2. 归因模式 ? 内部归因：根源在自己 ? 外部归因：根源在他人 ? 综合归因：自己、他人、情景 31 11 求职动机 ? 为什么应聘我们公司 1. 内在动机：工作兴趣、职业发展、文化认同 2. 外在动机：金钱、社会地位、工作环境 ? 为什么应聘这个职位 1. 主观思维： need, want 2. 客体思维： fit, my contribution 32 12 个人承诺与自信 ? 您能给公司带来哪些价值 1. 意向承诺：努力、勤奋、忠诚 2. 行为承诺：多问、多做、多学 3. 资源承诺：知识、技能、能力、经验 ? 您还有什么问题要问我吗 1. 自信心：成交预期（什么时候上班） 2. 现实性：工资、福利、培训、发展机会 33 第四章 笔试篇 笔试题的设计 34 35 笔试 1. 科学常识 2. 专业知识 3. 逻辑思维 4. 情景描述 5. 心理测试 36 笔试题 ? 旅游公司有六个导游，每个会至少两门语言。 菲尔会法语、德语、意大利语和俄语；苏珊会 俄语、法语和日语；杜丽会西班牙语和希腊语 ；艾美会法语、德语、意大利语和希腊语；欣 迪会法语和西班牙语；南希会意大利语和希腊 语。 某天公司同时接待六个旅游团，分别来自日本 、俄罗斯、西班牙、法国、德国、意大利。 ? 谁会为法国团做向导？ 37 逻辑题 ? HRD ：我认为小张和小王至少要晋升一个 ? 总经理：我不同意。 ? 以下哪句话符合总经理的表述 A. 小张小王都应该晋升 B. 小张小王都不应该晋升 C. 小张晋升，小王不晋升 D. 小王晋升，小张不晋升 38 ? 请按下列一组数字的排列规律在最后的括号中 填上您认为正确的数字 1 、 7 、 13 、 19 、 25 、 ( ) ? 从一付打乱顺序的扑克牌中发牌，拿 4 个 Q 的机 率和拿黑桃 6 、 7 、 8 、 9 的机率哪一个大 A 4 个 Q 的机率大 B 黑桃顺的机率大 C 一样大 D 不可比 39 ? 根据上面两词的关系，在下面两个关系类似的 词下画线 鱼 水 ? 鱼鳍 鸟 鲑鱼 沙滩 海洋 天空 书 读者 ? 纸 课本 收音机 听众 新闻 电话 汽车 车库 ? 园林 茶花 飞机 码头 工程师 飞机棚 40 人 图书馆 ? 大雁 海豚 游艇 南极 红树林 码头 电脑 互联网 ? 电视 电话 坦克 电视台 电话网 靶场 磁器 中国 ? 唱片 电灯 手机 爱迪生 美国 日本 41 情景描述题 ? 请举例说明，您是如何向上司提出他不喜欢 的建议的，那是什么建议？结果怎样？ ? 您最近写过的分析报告是什么报告？您在报 告中得出的结论是什么？ ? 请描述您最有感染力的一次会议发言，您为 什么认为发言有感染力？您的哪些观点打动 了大家？ ? 请举例说明，您是如何用不同的方法，让不 同的下属改变工作态度和工作方法的。 42 情景笔试题设计方法 ? 例如，领导力素质，包括 ? 阐明任务、制定计划、分派任务、控制、评 价、激励、组织管理、树立榜样 1. 您在最近的一次工作会议上，是如何向下属 说明团队工作目标的？ 2. 请举例说明，您是如何制定月度计划的 3. 请举例说明，您是如何为下属分派任务的 4. 请举例说明，您是如何激励下属的 第五章 复试篇 复试问题及评分标准 43 针对工作能力 ? 相比初试，复试的气氛、着装和语言风格偏随 意，与正常工作中的状态一致 ? 中高层管理人员和技术人员，初试形式可以类 似复试 ? 直接提出问题 ? 你的能力、技能、知识、经验 ? 工作对能力、技能、知识、经验的要求 44 直接提问 ? 做这份工作，需要编写大量的规范文件，您这 方面的能力怎么样？ ? 这个工作经常要指导其他分公司的同事工作， 您指导他人的能力怎么样？ ? 您梳理流程的