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XX年联通实习总结 自xx年2月至xx年6月，我在联通新亨营业厅实习了 5个月，期间有几次回学校办理毕业事务，实际实习时间大 概3个多月。 回想这几个月在营业厅实习的日子，是我人生中一段最 美好的时光，因为，能在这样一种和睦相处、团结一致、共 同努力的氛围下工作，正是我一直梦寐以求的。在这里，主 任、厅经理等人都把我当成营业厅里的一员，不仅让我感觉 到家的温暖，也使我真正体会到团队合作的重要性。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 虽说只是短短三个月的时光，但这三个月里，我学到了 很多，成长了不少，也很荣幸认识了县分的领导们。我都将 以谦卑的）L、态向大家学习。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 现在，我就把这个几个月所做、所学、所感，作如下总 结 ㈠所做 在区域实习的日子里，我通过努力学习，不断提高自身 的思想认识，适应企业文化氛围，以及业务拓展的需要，虽 未单独负责具体职务，但通过实习的过程中，认真学习兢兢 业业，多思考，在营销方面，不断提高自身的沟通技巧、业 务水平。能学到业务知识以及能做好的事情，我都尽全力去 学、去做，尽快融入到团队当中，尽绵薄之力。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 首先，在第一季度，即 2、3月的时候，那时比较忙, 每个星期都要搞促销。主任、渠道员、营业员还有我，经常 到锡场、新亨工业区和蓝田学校等做宣传促销活动，并在促 销期间做好海报和布条宣传：国道、镇道、村道、尤其是比 较显眼的十字路口。我觉得，在资源有限的情况下，海报宣 传的效果应该是最佳的。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 其次，走访各个合作厅和网点。在实习期间，我跟随片 区经理到区域各个网点铺卡、宣传和解说公司政策，每个网 点都去过。在这几个月中，新亨区域新增了 09电讯、伟龙该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 通讯、鑫发电讯、唐成通讯、易记得通讯等分销商。这几个 分销商是移动的4星、5星级别的合作商，手头拥有一定的 中高端客户，如果能调动他们的积极性推广联通 3g业务，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 对提高3g业绩会有很大的作用。 在营业厅前台，我办理过话费充值、组网、缴费、 3g开 户、存费送机等业务。期间，客户反映最多的是收费和服务 问题。因此，提高收费透明化和服务态度，在消费者中树立 良好的形象和口碑，对于拓展联通业务会有很大的促进作用。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 ㈡所学所感 这几个月的实习，我获益匪浅，不管是人际关系、团队 协调，还是实践能力，都得到一定的提升， 以备日后更好该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 地工作。 作为县分的一员，我们有义务、有责任维护和发展这个 大家庭。每一个成员都应该保持这样的精神： “今天，我以 身为县分一员而荣；明天，县分因我的优异业绩而耀。 ”我 们要有决心、恒心和信心发展好公司业务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 对于发展公司业务，市场最重要。只有充分挖掘、拓展、 抢占和维护市场，才能使公司在激烈的竞争中立于不败之地。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 从这几个月的渠道实习中，我总结出以下几点看法 ① 做好宣传促销，提高 3g氛围。 宣传方式有广告、海报、布条和宣传单张，这些看似最 平常的方式，但能在消费者当中留下深刻印象，起到不错的 宣传效果。我认为，宣传促销需抓住时机。比如校园促销方 面，应充分利用开学新生入学时机，组织校园直销团队，进 行广泛宣传，如今，q聊卡颇得青少年消费者的青睐，可借 此开拓校园市场。对于工厂促销，可利用月末工人发工资的 时机，工人手中有钱，自然就会增加消费的消费理念，进行 宣传促销。在适当的时机做最充分的宣传，方能取得事半功 倍的效果。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 目前3g氛围比较薄弱，可通过扶持重点分销商，以点 带面，多措并举，实现全面开花。 与分销商紧密联系，利用 3g优势抢占市场。 俗话说：打开门做生意就是为了赚钱。所以，只有处理 好与分销商的利益关系，才能使分销商切实推广联通业务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 从几个月渠道实习所获得的一些信息，我认为，联通具 备以下优势 i移动市场目前已处于饱和状态，难以再 扩大市场；而近几年联通正以一定速度提高市场占有率，并 将以这样的趋势持续下去，未来市场发展潜力大该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 ii当今时代是数据时代，联通3g迎合时代发展的要求， 以领先的技术优势领跑电信行业。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 iii联通对分销商的佣金制度比移动更透明更具吸引力， 可以说理和利诱的方式挖掘移动 3星级别以上的分销商来发