电子商务环境下供应链管理的变革.docx

临沂职业学院 毕业设计（论文） 电子商务环境下供应链管理的变革 系 部 经贸系 专 业 物流管理 班 级 物流五班 学 号 200801010501 学生姓名 曹奎 指导教师 颜飞 职 称 二O 年3月 电子商务环境下供应链管理的变革 摘要 随着电子商务的不断发展，企业物流和供应链运作发生了翻天覆地的变化 ，这种 变化越来越反映在以电子商务为基础的信息化、集成化的供应链管理，本文探索了现代 电子商务发展对企业供应链管理的影响，以及电子供应链管理的形成和相应战略。 供应链管理起源于20世纪80年代后期，是在工业发达国家兴起并迅速发展的一种 基础上全新的管理思想和实践供应链管理把企业资源的范畴从过去的企业内部扩大到 全社会，使企业之间形成为了共同利益而结成的战略联盟，企业供应链管理利用现代信 息技术，实施电子商务技术改造和整合业务流程，提高在市场上生存和竞争能力都具有 十分重要的理论和现实意义。 关键字：电子商务；供应链管理；变革 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 一、 供应链管理的理论基础 1 \o Current Document 1.1 供应链管理的概念 2 \o Current Document 1.2供应链管理的目标与要求 3 二、 电子商务技术的发展现状 4 2.1电子商务逐步融入经济社会发展 ??…5 2.2支撑体系不断完善 6 2.3电子商务服务业应运而生 7 2.4发展环境进一步改善 8 \o Current Document 三、 电子商务环境下供应链管理的变革 9 3.1.电子供应链与传统供应链存在 “五不同” 10 3.2电子商务环境下的供应链管理的新特点 11 3.3现代电子商务一一扩展的信息化供应链管理 12 \o Current Document 3.4电子商务环境下的供应链管理的优势 12 3.5电子商务下供应链管理的发展 13 四、 我国在电子商务环境下供应链面临的主要问题 13 4.1企业的观念问题 13 4.2贸易伙伴之间的协作问题 14 4.3知识获取与转换技术上的要求 14 五、 来电子商务环境下供应链的展望 15 六、 结束语 16 参考文献 16 致谢 一 供应链管理的理论基础 1.1供应链管理的概念 伊文斯（Eve ns）认为：供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息 流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式 ”。 菲利浦（Phillip ）则认为供应链管理不是供应商管理的别称，而是一种新的管理策略， 它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作。 供应链管理的本质就是同时实现服务水平与运作成本的优化，不需要在库存 与缺货之间平衡。直接的说，就是缺货与库存同时降低。 做物流的有一句话，物流管理就是在服务水平与运作成本之间权衡；做采购 的呢？在库存与缺料之间如何实现最优的平衡。采购业务水平高不高，就看在二 者之间的平衡能力如何。物流和采购都是供应链管理的关键内容，对于供应链来 说，也是一个平衡的问题，比如旺季到来，要想终端市场不缺货，就要多备货。 广义来看，供应链管理中的内容，都可以说成是服务水平和运作成本的平衡：缺 货可以看成是服务水平的最重要指标，而库存能够显著影响运作成本，带来很多 看不见的成本。 但是，供应链管理的好坏，不是看平衡的能力，平衡能力好，不是供应链管 理水平高。而是看不平衡的能力。供应链管理的本质就是同时实现服务水平与运 作成本的优化，不需要在库存与缺货之间平衡。直接的说，就是缺货与库存同时 降低。Dell库存就是很低，消费者需要什么就做什么，因此缺货低，库存很低。 宝洁娃哈哈基本上实现了 2天周转库存，市场需要什么提前 2天（外加货物周转 时间）计划就行，生产部门立即生产，想缺货想有库存都难。 供应链上有一条基本规律：库存越咼，缺货越多。反之，库存越低，缺货越 低。这和人们贯常平衡的观念相反。对于销售来说，成品库存越高，市场缺货越 多；对于采购来说，原料库存越高，缺料越多，紧急采购越多。但这就是事实， 我遇到一个企业负责人， 做文具的，就说：“好销的货没有， 不好销的一大堆！ ” 通过供应链管理策略，就能够实现库存降低，缺货降低，也就是能够实现好销的 都有，不好销的没有库存。 供应链管理采取一个运作管理的策略，比如建立配送中心，或者建立信息系 统，或者采取 VMI等等，要么库存与缺货同时优化，要么同时恶化。 为什么说供应链管理是威力无穷的竞争武器，因为他实现缺货和库存的同时 优化，双倍的收益啊；如果供应链管理不好，缺货和库存同时恶化，双倍的损失。 供应链管理的基本思想是：任何一个企业都不可能在所有业务上成