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高速公路收费稽查系统开展岗位练兵和业 务技能训练的实施方案(1)
文档XX给广大网友提供最实用的文档资料高速公路收 费稽查系统开展岗位练兵和业务技能训练的实施方案
为深入学习实践科学发展观,进一步巩固文明收费、优 质服务活动成果,切实抓好通行费“堵漏增收”工作,全面 提升收费稽查管理水平,决定在全省高速公路收费稽查系统 开展岗位练兵和业务技能训练。特制定本方案。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
一、 指导思想
以科学发展观为指导,以“提素质、比技能、干事业、 讲奉献、树形象”为主题,组织全省高速公路收费稽查系统 广大干部职工开展岗位练兵和业务技能训练,充分调动工作 积极性、主动性和创造性,形成学习业务文化知识、争当岗 位能手的新高潮;全面提高全省高速公路收费稽查系统广大 干部职工的法律水平、业务技能、操作能力和管理能力,全 力打造一支思想政治过硬、业务技能一流的收费稽查队伍, 实现提高技能、锻炼队伍、选拔人才、树立典型的目的。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
二、 基本原则
按照立足岗位、面向基层、全员参与、注重实效和“五 个结合”的原则,全面组织开展岗位练兵和业务技能训练。 一是与政策、法规和制度相结合,增强收费稽查干部职工遵 纪守法意识;二是与岗位职责相结合,提高收费稽查干部职 工业务技能;三是与操作规程相结合,推进操作技能的规范 化、标准化;四是与实际工作要求相结合,提高处置应变能 力;五是与文明收费、优质服务工作相结合,进一步完善和 健全文明收费、优质服务长效机制,使文明收费、优质服务 成为一种常态和习惯。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
三、组织领导
为确保岗位练兵和业务技能训练工作有序开展,成立湖
南省高速公路收费稽查系统岗位练兵和业务技能训练工作
领导小组,负责岗位练兵和业务技能训练的组织、宣传、督 查、考核和总结表彰等工作。领导小组下设办公室及具体工 作机构。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
组长:
副组长:
组员:、各管理处处长和主管收费稽查的负责人
领导小组下设办公室,办公室设省高管局收费稽查处, 任办公室主任,任办公室副主任,为办公室成员。办公室具 体负责日常工作和督查指导各运营管理单位的活动开展情 况。办公室设综合协调、业务督导、裁判命题等 3个工作小该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
组。
综合协调组:任组长,为组员。综合协调组负责岗位练 兵和业务技能训练工作的协调、组织和宣传报道等日常工该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
作。
业务督导组:任组长,为组员。业务督导组负责对各单 位活动的开展情况进行检查、督促和指导。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
裁判命题组:任组长,为组员。裁判命题组负责收集编 制《湖南省高速公路收费稽查操作规范实务》以及岗位练兵 和业务技能训练大比武命题和制定竞赛规则。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
四、活动内容
1、 岗位练兵和技能训练主要包括收费稽查的基础知识、 基本技能、业务技能和组织管理能力,具体内容包括收费政 策与法规、稽查管理、票证财务管理、监控管理、收费设备 维护、收费现场操作和文明优质服务以及通行费征收行政执 法等八个方面。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
2、 为了检验各单位岗位练兵和技能训练开展情况,省 高管局决定组织以管理处为单位开展岗位练兵和业务技能 大比武活动。各单位选派若干人分别参加集体项目和个人项 目的比赛,参赛队员必须有不同岗位的人员,其中,必须有 一名管理处专职收费稽查队员和一名收费站负责人。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
3、 通过开展岗位练兵和业务技能训练以及大比武活动, 进一步增强收费稽查干部职工的学习意识、竞争意识和团队 意识,充分展现收费稽查干部职工朝气蓬勃、积极向上的精 神风貌;达到收费稽查干部职工“政策法律水平明显提高、 业务能力明显提高、服务质量明显提高、工作效率明显提高 和管理水平明显提高”的目标要求。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
五、时间安排
于3月至11月在全省高速公路收费稽查系统全面组织 开展岗位练兵和业务技能训练以及大比武活动,共分四个阶 段:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
第一阶段:宣传动员阶段
1、 健全组织,认真部署,各运营管理单位根据自身实 际制定详细的活动实施方案,确定岗位练兵和业务技能训练 的主要内容和目标。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
2、 广泛宣传,积极动员,各单位要采取悬挂宣传横幅、 张贴标语口号、举办学习专栏、制作宣传海报、利用电子显 示屏播报等宣传方法,努力营造良好的氛围。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有
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