《管理沟通与领导激励》.docxVIP

课程标准教材 管理沟通与领导激励 如果想让你的下属发热，你就必须发烫； 如果想让你的下属发烫，你就必须燃烧！ ——员工激励哲学 良好的沟通氛围；双赢的沟通规则； 全面的沟通平台，高效的沟通技巧。 有效的组织沟通要素 企业管理类课程 管理沟通与领导激励 时间 进 程 内 容 说 明 8:15am 学员报到 进教室前先分组 8:30am 进 场 有约在先 相见相识 让学员自我调整，与工作状态隔离 使学员进入互动学习状态 9:00am 第一单兀 领导艺术 何谓领导力？ 领导的风格 授权的艺术 案例：刘科长的烦恼 行为格测试 如何发挥持续有效的影响力？ 领导力的生命周期论 授权的四个步骤 对领导能力的综合运用 麦肯锡管理行为格测试表 10:30am 第二单元 激励技巧 激励的五大理论 员工激励八大要决 激励的三大方法 游戏：头脑风暴 激励下属五步骤 1 .启发思考 2.鼓励觉醒 3 .满足需求 4.推销希望 5.预防惰性 12:00am 休息 快乐时光-午餐(1小时) 1:00pm 推火车 调动学员，达到兴奋状态 1:15pm 第三单元 沟通技巧 与人沟通技巧 游戏：话图 组织沟通技巧 游戏：盲导 ［沟通三要诀/沟通的兀素/使别人喜 欢你的六种方法/微笑九大作用/倾听 的艺术/如何避免争论/如何使别人赞 同你的主张/说话的技巧］ ［常见的沟通障碍 /常见的沟通平台 / 组织沟通规则/上