医院病人护士服务质量满意度调查表.docVIP

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病人对护士服务质量满意度调查表 1、入院时护士热情接待您。热情□ 一般□ 不热情□ 2、住院期间护士是否微笑服务。是□ 一般□ 否□ 3、您在入院时护士是否做病房环境、住院须知、主管 医生、护士等介绍。 详细□ 一般□ 未介绍□ 4、对确有疑问的一日清单,护士耐心解释。 耐心□ 一般□ 不耐心□ 5、护士在对您治疗及护理操作时是否解释。 详细□ 一般□ 未解释□ 6、输血或输液时,护士是否主动巡视。 主动巡视□ 一般□ 不巡视□ 7、护士经常主动去病房了解您的需要并为您解决问题不推诿,不敷衍。是□ 一般□ 否□ 8、护士是否为您做健康教育指导。 详细□ 一般□ 未做□ 9、 您是否满意病房环境。是□ 一般□ 否□ 10、护士是否每日早晨整理床铺,擦床头柜。 详细□ 一般□ 简单做□ 请您对我院护理工作提出宝贵意见或建议。

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