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优质物业管理应具备的几个特征 优质物业管理应具备的几个特征 优质物业管理应具备的几个特征作者：佚名 时间：2008-7-8 浏览量： 物业管理首先是管理物业,其次是管理服务。管理物业的对象是物业,必须保证物业所有人对物业的正常、高效的使用;管理服务的对象是业主,必须保证业主的生活素质,使其得享安全、清洁、优美、舒适、方便、和谐及优质的生活。 所以,优秀的物业管理要以业主为中心,在维护物业和环境良好状态的同时,突出对业主的服务、关爱和影响,建立融洽和谐的社会关系,满足广大业主不同层次、多样化的生活需求,提供全面的社会服务;要尽最大可能满足业主要求和维护业主利益,