知识管理经典理论解读.pptVIP

知识管理(KM) 一组织创新和持续发展动力 张玲玲博士副教授 zhangll@ gucasaccn 中国科学院研究生院管理学院  案例分析 尼安德特人为何会消失? ◆研究学者 Edvinsson和 Malone(1997)在《智力资本》( Intelligent Capita1)一 书中讲述了这样一个故事 智力资本一向是文明组织和人类崛起的决定因素,早在6万前,我们的 祖先克罗马侬人和尼安德特人曾同时并存,然而大约3万年前,尼安德 特人消失了 √为什么一个种族幸存,而另一个种族却灭绝了?两者都使用工具和语言 克罗马侬人有阴历,他们很快能从过去的经验中找出时令条同野 角鹿迁徙模式的关联,洞窟壁画和驯鹿角上成组的28个刻痕忠实地记 录了这种敏锐的洞察力,克罗马侬人学会了只需要等待某天到来带着鱼 叉渡河寻找事物来源 我德他们抽男地策籍艺赛涂以数烫奄的资源,靠运气来哥 问题 1.是什么造成了这种差异?您认为尼安德特人消失的主要原因是什么? 2.您如果比克罗马侬人更懂得信息与知识管理,那么您会储存哪些信息或知识?这些 对生存有什么意义?  知识与知识管理意义 看视频  主要内容 知识管理的经典理论← 知识管理的主要流派 国内外研究与应用现状  知识管理的经典理论与核心模型 今SEC模型 ◆麦肯锡的知识管理模型 ☆知识之轮