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赴美高层楼宇设备管理考察报告 赴美高层楼宇设备管理考察报告 应美国世邦魏理士物业管理公司的邀请，中国物业管理协会以田在玮副会 长为团长的赴美高层楼宇设备管理考察团一行 10人，于 2005年12月11日— 23 日对美国物业管理及高层楼宇设备管理现状进行了认真考察，现将考察情况 报告如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、美国物业管理的现状 美国是世界上最发达的国家，综合国力远远超过其它国家，同时也是市场 经济体系最为完善的国家。在这一社会背景前提下，形成了美国高度专业分工 协作的物业管理市场运作体系。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1、在美国，物业管理作为社会管理事务，主要由业主和企业及行业协会负 责，政府基本不予干涉。小政府，大社会，能够由市场来做或依靠民众自主自 律能够解决的问题，政府均不予过多过问，所谓“民有、民治、民享”是也。 尽管美国物业管理有效地承担和履行了服务社会的职能，但这并不是美国政府 的功劳。美国政府的行政分支中没有物业管理的管理部门，政府的作用是立法 和司法。日常的行业管理，主要由一个叫物业管理研究院的机构负责。美国物 业管理研究院（IREN总部位于芝加哥，成立于1934年，是美国房地产商协会 的一个下属机构，是一个非政府机构和非盈利性组织，其主要职责是：（ 1 ）培该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 养物业管理职业队伍，包括培训和鉴定从业人员的资格，颁发注册物业经理 （CPM）、注册住房经理（ARM证书；（2）制定和执行物业管理行业标准、道 德规范，推广新技术、新工艺，维护行业的社会价值；（ 3）协助政府部门起草 法律，法规；（ 4）推介并带领会员向海外开拓市场。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 美国物业管理研究院有一个集管理、科研、培训、经营于一体的组织结 构，在各大地区设立有分部，其总部的机构设置。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 执行委员会 常务委员会： 职责：审计、预算、规划 条例、规定、 道德规范和纪律 道德规范问题听证和纪律委员会 执行委员会 公共住房道德规范和执行委员会该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 地方分部活动部： 职责：分部活动 ARM部： 职责：ARMK务 法律事务部： 职责：全国联邦住房联络 各地联邦住房联 公平住房和平等机会 联邦立法 州和市政事务 服务部： 职责：全国物业经理咨询 物业经理计算机和技术 收/ 支分