岗位层级参照系.pdfVIP

附件一：层级参照系（ Grade 1 －Grade 5 ） 因素 Grade 01 Grade 02 Grade 03 Grade 04 Grade 05 ? 从事基础操作工作， 无需工 ? 掌握 单个主要工作活动 （设 ? 掌握 多个主要工作活动或单 ? 掌握 多个关键工作活动 的操 ? 掌 握 高级操作技能 ，了解 操 技能 1 作经验 ，简单培训即可上岗。 备、机器、操作及工作步骤） 个 关 键 工 作 活 动 的操 作 技 作技能。 作 类 团 队 或 部 门 的 运 作 知 — 专 业 的操作技能。 能。 ? 识。 知识 ? 了 解 上 下 道 工序 的 主 要活 ? 了解操作类团队内的主要活 ? 熟悉操作类团队内的主要工 ? 熟悉相关业务流程。 动 。 动 。 作活动 。 ? 接受基础的工作信息，需要 ? 能够交换单个主要工作活动 ? 能够交换多个主要工作活动 ? 能够寻找和交换多个关键工 ? 能够形成和交换操作类团队 技能 2 基本的语言和数学计算 。 的信息 。 或 单 个 关 键 工作 活 动 的信 作活动的信息、想法和概念 。 或部门的信息、想法和概念， — 沟 通 / ? ? 息 。 ? 并清晰表达要求 。 谈判 ? 具备 倾听的能力 。 ? 具备 确认和理解的能力 。 ? 具备寻找答案并给予 解释 的 ? 需要具备一定的 表达和陈述 ? 为了协调工作，需具备一定 能力。 能力 。 的谈判能力 。 ? 问题复杂性 ：根据说明和指 ? 问题复杂性： 使用标准工具、 ? 问题复杂性： 使用标准工具、 ? 问题复杂性： 使用专业技术 ? 问题复杂性： 使用专业技术 令开展重复性工作 。 技术和程序 来识别 重复性问 技 术 和 程 序 来 识 别 日常 问 知识 去识别 日常问题。 知 识 去执 行和 使 用 技 术 程 技能 3 ? 题 。 题 。 ? 序 。 — 解 决 ? 创新要求： 将问题提交到相 ? 创新要求： 具备分析及解释 ? 创新要求： 具有对现有流程 ? 创新要求： 具有对现有流程 ? 创新要求： 基于对专业技术 问 题 能 关人员求助解决 。 的能力，并遵循常规的方法 和程序 提出调整 的能力，并 和程序 提出改进 的能力。 的理解，可能具有对现有技 力 来解决问题。 选 择 适 当 的 方 式来 解 决 问