TQM管智本 MBO促成效—北京NTT DATA系统集成有限公司调研报告.pdfVIP

北京市哲学社会科学“十五”规划项目 中关村科技园区调研报告汇编 TQM 管智本 MBO 促成效 ——北京NTT DATA 系统 集成有限公司调研报告 一、公司背景 北京 NTT DATA 系统集成有限公司是日本株式会社 NTT DATA 和中 国大连华信计算机技术有限公司于 1998 年 9 月 2 日共同出资成立的， 注册资本 1228 万人民币，出资比例为株式会社 NTT DATA 出资 83.15% ， 大连华信计算机技术有限公司出资 16.85%。 北京NTT DATA 系统集成有限公司主要从事大中型项目的系统集成 和软件开发，业务范围包括金融、电信、交通、航空、电力等领域的系 统集成，网络构建、应用软件以及信息案例保密技术的专业研究和开发， 并提供一系统配套的售后服务。此外，公司还在现有技术实力的基础上 发展互联网产业系统解决方案，提供面向 Internet 时代的应用服务，包 括：网上银行、企业银行、家庭银行、网上证券交易、网站集成等，以 帮助企业实现信息化和电子商务等。 公司现有员工 130 余人，均在本科学历以上，其中有 63%左右取得 硕士以上学历。公司员工的平均年龄在 34 岁左右，绝大部份来自国内 外的知名院校。 公司当前的组织结构如图 9 －1 所示： 184 北京市哲学社会科学“十五”规划项目 中关村科技园区调研报告汇编 北京 NTT DATA 系统集成有限公司组织结构示意图 董事会 总经理 副总经理 日本 品质 系统 产品 对日业务部 企划管理部 事务 管理 工程 事业 所 部 部 部 部 二 务 业 部 一 务 业 部 务 财 部 事 人 部 务 总 图 9－１ 其中，各部门的职能如下： 品质管理部：（简称：质管部）主要负责项目开发过程及建立、开发 项目的质量管理、员工培训机制建立及实施、关于公 司网络及开发管理工具技术扶持。 系统工程部：（简称：系统部）主要负责绿卡系统业务开发、绿卡系 统维护管理、其它系统集成相关业务。 产品事业部：（简称：产品部）主要负责国外先进技术及产品的引进 和市场推广、公司自主权产品的开发、基于相关产品 的解决方案提议。 对日业务部：负责面对日本市场的软件设计、开发。 185 北京市哲学社