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公司培训工作计划范例 公司培训工作计划 第一部分培训计划说明公司现状分析 杭州XX 服饰有限公司自 2010年成立以来，已拥有员工 33人，年销售额近_1 亿元人民币，公司正处于转型发展时期，公司员工的基本素质状况如下： 1.1公司共有33名员工，其中男性13人，占39.3%，女性20人，占60.7%;大 专以上学历11人，占33.3%，公司30岁以上14人，占42.4%，公司员工平均年龄 28岁，从以上能够看出公司拥有一支较年轻的团队，一线人员素质在业界属于中等 水平，员工流动性大，公司凝聚力、吸引力较弱。 1.2 公司领导十分关注人员的成长与发展，但鉴于人才市场日益严峻以及自身 培训体系的欠缺，如不引起重视并逐步解决，很难应对未来的各项挑战。 1.3近年来，随着网店对市场占有率的强势攀高，实体店的经营状况逐渐恶化， 销售额甚至出现了负增长，如何从卖产品转型到卖服务是实体店生存的必经之路， 这就要求各部门提高服务意识，提升服务水平，改善服务质量，打造高素质的服务 团队。体现主动性和工作的深度，开展系统全面的服务。要建立相应的工作程序， 体现规范化、专业化水平，强化实体店优势。 1.4公司目前各项工作有待进一步细化与深化，很多工作程序需要优化与改善， 员工制度化、程序化、标准化意识淡薄，团队精神与协同观念不强，各级管理人员 管理技能与领导水平有待提高。 1.5 公司培训工作虽然一向开展，但未建立相关培训体系，且培训对象及培训 师资投入不够，培训效果评估也未落到实处。 1.6 公司虽参加外部培训机构的培训课程，但频率过低，很多好的资料未在公 司进行再转化与再传播，以至培训效果无法深化与量化。 1.7 公司领导虽倡导员工透过不断学习与培训来提高个人综合素质与潜力，力 求在公司内部打造学习型企业，构成学习型团队。但效果不明显，没有切实的行动 计划。员工的全面培训工作并没有展开。 第二部分20xx年培训工作重点 针对以上问题，结合公司 2014年绩效制度、薪酬制度及销售计划，2014年培 训工作重点在以下几个方面： 2.120xx 年度，公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工 作中不断丰富培训资料，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训 效果。 2.220xx 年随着更新员工的加入，要做好入司前，上岗中，工作后各项培训与 培养工作计划，帮忙他们度过适应期。 2.320xx 年要提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动用心的工作态度与 团队合作与沟通的潜力，增强敬业精神与服务观念，加强其专业水准。 2.420xx 年要针对公司管理人员的管理水平、领导潜力等问题开展《中层管理 人员管理技能提升》培训，计划以外训带动内训，坚持培训资料以通用管理理论为 主，坚持培训目的以提高管理技能为主，坚持培训方式以加强互动交流为主，以不 断提升中层管理人员的管理潜力与领导水平。 2.5对于新入司员工，2014年力争在一个月内对他们 《新进员工入司培训》，培 训资料包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、服务标准等， 让新进员工能快速融入公司环境。 2.620xx 年要充分利用与整合外部培训资源，对于外部培训、咨询机构所带给 具有针对性、实用性的培训课程，要派相关人员用心参与学习，并要求参训人员在 公司内部进行分享，扩大培训的效果。 2.720xx 年要不断完善培训制度与培训流程，加强培训考核与激励，建立培训 反馈与效果评估机制，健全培训管理与实施体系。 第三部分公司培训实施流程 1、培训目的 1.1 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工 作技能、 工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作 计划与工作目标。 1.2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水 平，打 造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作效率。 1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关 人才。1.4提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理潜力与领导水平。 1.5 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培 训工作顺利、有效实施。2、培训原则 2.1 以公司战略与员工需求为主线。 2.2 以素质提升、增值服务项目、潜力培养