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- 2020-07-26 发布于江苏
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目 录;C、思维应用:顾客优势决定顾客购买
1、从“企业即顾客”来看商业的本质
2、企业如何“做”,才能“一定赢得”目标新顾客?
3、西方商业理论能否“一定赢得”目标新顾客?
4、请反思,究竟是什么决定企业“一定赢得目标新顾客”呢?
5、顾客优势,决定顾客购买
6、警惕:顾客需要、顾客价值、顾客满意与顾客优势之差异
7、第二个关键结论
8、特别提示:社会思想沿革历史之教训
;D、赢商之道:5大运行法则
9、做最本质、最本分的商人——“赢商”
10、何谓赢商之道?
11、第一法则:显触法则(2个案例)
12、第二法则:聚焦法则(3个案例)
13、第三法则:对比法则(5个案例)
14、第四法则:联想法则(4个案例)
15、第五法则:转换法则(2个案例)
16、第三个关键结论;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;3-1、第一法则:顾客感知与可接触的显触法则;;;;;4-1、第二法则:产品针对性的聚焦法则;;;;;;5-1、第三法则:产品被顾客定势对比的对比法则;;;;;;;;6-1、第四法则:顾客关键正向联想性的联想法则;;;;;;;;;;7-1、第五法则:动态优势的转换法则;;;;;;;;;;;;;;;;;;
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