谈判基本的策略.pptVIP

谈判基本策略 本片学习要点 ●做精明能干的谈判人员 工欲善其事,必先利其器 临场发挥的技巧 ●采取适当的策略,有针对性地打破 谈判僵局 做精明能干的谈判人员 、正确认识商务谈判的特点 商务谈判的四点共性特征 谈判是一个通过不断调整各自需求,最终使各谈 判方的需求相互得以调和,互相接近从而达成 致意见的过程 谈判具有“合作”与“冲突”的二重性,是“合 作”与“冲突”的对立统 对谈判的任何一方来讲,谈判都有一定的利益界 限 谈判既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺 术的有机整体 做精明能干的谈判人员 、正确认识商务谈判的特点 商业谈判的三点个性特征 所有的业务谈判均以经济利益为目的 这是业务谈判的一个典型特征。 所有的业务均以价格作为谈判的核心。 讲求洽谈的经济效益。谈判过程的成本 和效 做精明能干的谈判人员 把握好商务谈判的基本原则 ●客观真诚的原贝 1、掌握第一手材料,用事实说话。 2、信誉是业务谈判的最终成功之本。 ●平等互惠的原则 1、谈判的各方没有高低贵践之分 2、谈判各方的需求都要得到满足。