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惠城团险发展规划
团队的规划管理一直是寿险管理者最关心的问题,目前中国的现状来看,从观念上,机制上的种种原因都给与我们掌控并规划好一个团队带来了很大的问题。现值我有幸加入惠州城区团险部,根据市司状况,现暂定以下发展规划。一年时间建立一支新老结合(人力18人)的高素质专业化员工福利顾问团队。想要建立高素质的团队最关键的将整个团队的管理水平提高。以下是我个人总结的发展思路
发展思路分为内外两条路线: 一、对外路线 对外路线分为两部分:积极增员与拓展市场 1、积极增员 增员市场分类:同业增员与人才市场招聘。 中保健康是一家主销售健康产品的保险公司,所以其增员目标就以同业及人才市场为基础展开,首先从同业公司搜寻优秀人才担任主管职级并发展自己团队,其次加大广告力度(报纸、广播),并且在人才交流市场设立长期摊位招聘(以医学及护理专业优先录用)应届及往届大学生,以提高公司形象专业。面对市场增员易留存难的困难局面,创立全新增员方法。以树立高度责任心及进取心为前提,对新员进行特别培训课程。课程内容包含 (1)、职业生涯规划。(2)、保险意义与公用。(3)、公司优势化产品学习。课程结束后规范统一话术进行地毯式搜索,以三天为限必须每人掌握15个客户具体资料。为了提高新员留存率,务必让新员开单后方可办理公司入职手续,其后参与更完善的培训,提高个人技能,作为团队发展基石。 2、拓展市场 以个人营销为主体、团队拓展为辅助建立一支高素质专业化的健康顾问团队,加大对于社区及居委会的占据,以健康产品狂扫潍坊市场,在各居民区建立健康服务组,为各社区居民提供免费健康医疗服务(仅限于无偿服务),以此开拓市场。并且大力在报纸刊登宣传广告提高产品知名度,健康产品尽快走进千家万户。并且联系医院或者医学院的优秀医师与公司协商作为客座讲师定期召集客户进行健康讲座以帮助各位伙伴更好的为客户服务。 二、对内路线 对内路线分为两部分:基础管理与培训体系 1、基础管理 主要包括差勤管理与会报管理。差勤管理作为团队发展的重要点是必须有一套完整并详尽的规定,以公司规定为基础,各部门订立本部的具体规章制度。奖惩分明,对于保证出勤并积极带动他人出勤的伙伴以奖励,对于态度消极无法出勤的人及时处理。会报管理主要涉及到晨会、二次晨会、单独沟通会以及主管会等等的会议。要求将各类会议按照相关规定优质操作,提高各部门及伙伴的参与度及对待工作的认真程度。 2、培训体系 培训体系的建立关系着专业化团队的打造,寿险团队的培训不外呼就是新人岗前培训、衔接培训等各类培训。想要打造一直专业化团队就必须进行各方面知识的培训与学习,每个月度末要制定出下个月的具体培训计划,由各部门统一组织选择培训课题进行研讨培训。 以上内容不能详尽的制定出具体的发展规划,需待补充。希望通过新的思路及想法将中保健康发展所需要的诚信、务实、创新、发展的企业文化发扬广大,并且在团队当中建立一种新的营销模式:快乐营销。让所有的伙伴抛开所有的烦恼及忧愁,尽情享受营销的乐趣及人生价值体现带来的成长与发展。 团队考勤制度 一、目的 为确保公司进行有秩序的经营管理,打造一支有着严格纪律做根基的优质团队,现特制定本考勤制度 二、适用范围 适用于XX第一营销服务部所有员工 三、责任 各级主管、经理,每天由各部门主管轮流作考勤管理员统计考勤 四、考勤内容 1、早会时间: 每周周一至周四8点整进行考勤报备 每周周五固定为户外早会,如因特殊原因当延迟一天 每周周六固定为团队拓展活动,如因特殊原因当延迟一天 2、早会迟到者每人乐捐5元,主管连坐 3、早会电话铃声响及进出职场者每人乐捐3元,主管连坐 4、旷工者每人乐捐10元,主管连坐 5、每月3天假期,请假需由请假者提交请假条,主管签字、营销服务部经理签字方可准假,超出假期者当旷工处理 6、全勤奖:??鸡蛋一箱+牛奶一箱 备注:未尽事宜,请各部门经理参与意见整改 早会 早会作为每天伊始的团队活动,现将如下流程公布: 一、大声问好(所有伙伴早晨见面必须大声喊:早上好) 二、每日感情互动 三、纪律宣导(公布每天负责值班考勤的人员) 四、韵律晨操(开心一刻) 五、喜讯报到 六、心得分享 七、专题时间 八、工作联系 九、齐声颂读团队文化 早会以不超过1小时为限,如有特别事项另行安排。 注:每周一至周四室内早会,需在前一周周五制定出下周早会具体职责。主持人初期由组训担当,以后培养兼职讲师担当主持及主讲,专题内容以健康为主线、国情为基础展开专业化
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