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学 海 无 涯
编 号
有限公司
版本/版次 A/0
文件类别 程 序 文 件 页 码 1 / 4 页
文件名称 管理评审控制程序 生效日期
1 目的
确保质量环境管理体系的适宜性、充分性和有效性。通过管理评审,评价组织的符合性
和确定组织的持续改进措施,对任何规定的变更需求予以确定。
2 范围
对本组织的质量环境管理体系活动及其效果实施全方位的评审。
3 职责
3.1 总经理主持管理评审。
3.2 管理者代表组织管理评审,并负责向总经理报告质量环境管理体系运行情况,编制评审
报告。
3.3 各课长提供相关的评审资料,参与管理评审及对提出问题制定纠正措施并落实。
3.4 品管课负责协助管理评审策划,管理评审资料的收集
4 工作程序
4.1 管理评审每隔 12 个月进行一次,在内部审核之后进行,当下列情况发生,由总经理决
定,增加管理评审:
A 公司组织机构、服务范围、资源配置发生重大变化时;
B 市场和产品技术发生重大变化;
C 连续出现重大质量环境事故或严重的顾客投诉;发生重大环境事故或连续发生环境投
诉事件时;
D 当法律、法规、标准及其他要求有变化时;
C 即将进行第三方审核前;
E 当总经理认为必要时。
4.2 品管课于每次管理评审前一个月编制,《管理评审计划》,报管理者代表审核,总经理批
准,计划内容包括:
a)评审时间;
b)评审目的;
1
学 海 无 涯
编 制 审 核 批 准
日 期 日 期 日 期
编 号
有限公司
版本/版次 A/0
文件类别 程 序 文 件 页 码 2 / 4 页
文件名称 管理评审控制程序 生效日期
c)评审范围及评审重点;
d)参加评审部门(人员);
e)评审依据;
f)评审内容。
4.3 评审准备
品管课将批准的《管理评审计划》分发至各部门,各部门根据部门职能准备如下资料,
品管课于评审前十天收集评审资料,经管理者代表确认后,报总经理审阅。
评审输入资料:
a) 质量环境方针适宜性;法律、法规的符合性;
b) 质量环境目标、指标的完成情况及合理性;环境管理方案的实施情况;
c) 外部和内部审核结果;本年度《环境事故调查表》。
d) 顾客满意程度或顾客要求的信息;相关方关注的问题;
e) 过程的业绩和产品符合性;
f) 预防和纠正措施的状况;
g) 以往管理评审的跟踪措施;
h) 可能影响质量环境管理体系的变更;
i) 职责划分的合理性、资源保障条件的充分性;
j) 改进的建议。
4.4 管理评审会议
4.4.1 总经理主持管理评审会议。
4.4.2 管理者代表向会议报告质量环境管理体系的运行情况。
4.4.3 各部门负责人
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