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it运维工作计划 篇一：20XX年运维部工作计划.修改 20XX年工作计划 结合公司今年运营发展的思路 ,我部门今年将重点提升 络服务质虽,提高运维人员综合业务素质。 一运维部基本情况： 运维部主要维护十二师辖区和乌鲁木齐市区两部分 ,其 中十二师辖区内有五大团场片区 ，共有用户44126（穿线用户） 实际使用用户为35525,三用户2237户，现有维护员13人。 市区维护26个小区，共有用户22570,现有维护员2人.该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二20XX年运维部维修故障分析 20XX年全年故障发生共10657起，占总用户数的％，故障 率为，主要分为：马赛克，装修改线，公用电停电，用户光纤 损坏，拆迁，机顶盒坏等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1小区共用电停电造成的故障占运维故障的 50%,主要原 因是：不能及时补电，交纳电费受小区物业的控制 ^ 2用户光纤损坏（人为和自然、工程）占 10%,加强日 常线路维护。 3老机顶盒损坏5%,主要原因,大部分用户是20XX年左 右的用户，使用寿命已到，造成故障.该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4用户装修改线15%造成线路不通，和用户光纤的损坏 造成二次熔接。 5拆迁用户的维修10%. 6 其他原因占10%. 三20XX年机房维护情况说明 现有机房10个，计划新增机房1个，存在的问题，分机 房停电不能及时供电第一时间到现场解决故障，存在很大的 安全隐患。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 四20XX年的工作计划 1、 重点解快因用电造成的故障，与小区物业部协商取得 供电支持，计划在今年年初对辖区内的共用电改造工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 抢修组已做到责任制到片区及时处理光纤故障，做 好对用户禁止装修改线的宣传工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、 为了提高机房安全运行传输质虽，加快建设路机房 监控设施，预计建设现有分机房 11个。 4、 维护人员的综合业务素质 ,加强培训，年初针对运维 络技术和公司考核管理的培训计划一周一次上半年，下半年 两周一次和对新进员工的资质培训 ,月度考试与工资挂钩该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 提升运维人员的服务统一标准 ， 5、 完善安全生产制度，搞好安全生产工作。 每月定期对机房进行寻查、巡检工作。 对运维人员不定期抽检技术性工作流程。 6、 加强运维人员的市场营销意识,新业务推介与提成. 7、 今年需建设好主干线的环路（列如：师机房至 104 团，104团至西山等）和管系统，做好络运行质虽 .。 8、 今年运维部计划分 5个大片区其中城区 26个小区， 用户22570户其中现有三用户 1509户，3人一辆车维护， 西 山、104团三用该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 户6211户，3个人维护，头屯河农场三用户 7421户2 人维护，三平农场三用户 11360户2人维护，五一农场三用 户7090户，2人维护，抢修组4人一辆车负责5个大片区光 缆用户光纤、主干光缆的维修维护。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 9、 今年工程部改造老校区的光纤到户的同时改造维修 H较大的老有线电视小区。（列如：五一农场诒心园小区一 期，楼兰酒厂，光华学校等）。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 10、 由于公司的路不只是传输有线电视还传输了数据业 务而且用户不断增加，光缆全部是寄挂或借用在别人的管道 和木杆抢修查找断点耽误时间，不能及时修复，由其晚上对 运行维修带来很大困难，今年计划建设好主干线的环路（列 如：师机房至104团，104团至西山等）和管系统，做好络 运行质H。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 11、 积极配合工程部做好城郊主干、本地传输、及弱点 管道和各团场分机房建设，竣工验收工作及维护等其他工作 任务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 12、 落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺 工作流程，为了更好地为用户服务，从而提高用户满意度建 立良好的天娱传媒口碑。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 运维部 20XX年11月8日 篇二：20XX年运维工作计划 篇一：设备维护中心 20XX年工作总结和20XX年工作计 划 设备维护中，L、20XX年工作总结和20XX年工作计划 第一部分总结部分 导言：在公司领导的正确领导下，在公司各单位的鼎力 支持下，在中心各员工不懈努力下，设备操作维护中心的无 线设备、传输络、动力电源支撑系统无论从规模、容虽、还 是质虽上，都迈上了一个新台阶。在 20XX年中，设备操作 维护中心在公司“以经营为中心，以宣传为导向，以服务