装修公司商业模式.pdfVIP

装修公司商业模式 公司的商业模式根据运营模式的不同分为自营模式和特许经 营模式。 （一）自营模式 公司自营的品牌有 。自营品牌的销售收入占全部销售收入 %。 1 、盈利模式 公司自营的家装业务由向客户提供的不同的家装组合构成，包 括：“设计+施工+售后”、“设计+施工+主材（辅材）+售后”、“工厂化生产 +装配化施工”或者包括全套家装、软饰在内的“一房一价”产品包等等， 通过为消费者提供装修装饰设计及施工及附加服务，实现收入并赚取 利润。 2、销售模式 公司的客户来源渠道主要分为五个方向： （1） 电话营销，公司通过搜集潜在的客户信息，通过电话营销的方 式向客户介绍公司的家装业务，客户若确有家装的需求，便可邀请客 户到公司来进行详谈。 （2）网络营销，公司在一些大型的网站平台刊登公司的品牌广告， 客户点击进入后便能够了解到公司的相关信息，此外还可通过在线客 服了解具体信息，通过沟通对公司较为满意的客户，客服便邀请其到 公司做进一步沟通。 （3）其他广告营销，公司每年都会在开展业务的范围内进行户外 广告、地铁广告、纸质媒体广告等媒体宣传措施，一部分客户从这些 媒介了解到公司的产品并在有需要的情况主动找到公司了解情况。 （4） 口碑营销，公司享有一定的市场知名度和美誉度，一部分曾经 接受过公司家装服务且满意度较高的客户会向周 围有家装需求的朋 友推荐公司相关品牌，接受推荐的新客户便会找到公司进一步了解情 况。 （5）设计驱动施工 3 、采购模式 公司属建筑装饰行业，主要对外采购各种建筑装饰材料，包括 但不限于地板、墙面漆、大理石、各种辅材及按照客户需求定制的家 具等等。除了客户自己提供全部家装材料的工程以外，公司绝大部分 的家装工程需要代理采购家装材料。公司对于采购有着严格的制度和 流程管理，为规范采购业务，公司专门投资成立了负责对外采购的 公司负责全公司的对外采购业务。 公司的采购流程及负责的机构如下： 寻找供应商 考察产品质量、询价、比价、 议价 签订框架性采购协议 与公司管理部对接供应商 信息 签订框架性采购协议 与供应商沟通材料信息 公 结合设计师需求，确定选门 司 店上样款式 管 组织设计及销售人员进行 理 材料培训 部各分 客户签订材料型号确认单 公司 管理部汇总采购清单 公司管 理部 集中采购