海南航空股份有限公司企业战略分析PDF打印版.pdfVIP

学 海 无 涯 海南航空股份有限公司企业战略分析 朱雅群 120201246 第一部分 摘要 （朱雅群120201246） 海南航空公司 即 海南航空股份有限公司 。 海南航空股份有限公司，是一家总部设在海南省海口市的中国第一家A 股和B 股同时上 市的航空公司，是海航集团旗下航空公司之一，中国内地唯一一家SKYTRAX 五星航空公司。 海南航空是继中国国际航空公司、中国南方航空公司及中国东方航空公司后中国第四大的航 空公司。 海南航空追求“诚信、业绩、创新”的企业管理理念， 凭借“内修中华传统文化精粹， 外融西方先进科学技术”的中西合璧企业文化创造了一个新锐的航空公司。海南航空秉承“东 方待客之道”，倡导“以客为尊”的服 务理念。从满足客户深层次需求出发，创造全新飞行 体验，改变旅客期望，立志成为中华民族的世界级航空企业和世界级航空品牌。以民航强国 战略为主导，加速国 际化布局，倾力打造规模和运营能力居世界前列的航空公司。 目录 封面及署名 - 1 页 1 学 海 无 涯 摘要 - 2 页 目录- 3 页 参考文献 - 4 页 1.海航基本情况概述 - 5 页 （1）企业名称、主营产品、规模及上市等基本情况 - 5 页 （2 ）创始人及发展历史 - 5 页 （3 ）特色优势及行业中主要竞争对手 - 5 页 （4 ）发展前景及需要本专业学生的岗位 - 6 页 2.海航企业市场营销状况分析 - 7 页 （1）市场营销概念 -7 页 （2 ）产品、服务品牌及其产业链 -8 页 （3 ）产品的市场定位-9 页 （4 ）产品价格以及销售渠道分析 -10 页 （5 ）产品促销策略分析-11 页 3.海航企业形象识别cis 分析 -12 页 （1）Cis -12 页 （2 ）海航视觉识别 -13 页 （3 ）海航行为识别 -14 页 （4 ）海航理念识别 -15 页 4.海航企业整合营销传播状况分析 -16 页 （1）整合营销传播（IMC ）基本概念 -16 页 （2 ）活动主要目标及人群 -17 页 （3 ）线上系列活动概况 -18 页 （4 ）线下活动 -19 页 关键词：航空运输 客运 营销战略 研究 参考文献 1.百度百科 2.新浪财经 3.百度文库 4.凤凰网财经 注明：文中海南航空股份公司简称海航 第二部分 海航基本情况概述 （朱雅群120201246） 2 学 海 无 涯 1、企业名称、主营产品、规模及上市等基本情况 海南航空股份有限公司通常简称：“海南航空”、“海航” 英文名称：Hainan Airlines Company Limited 总部：海南省海口市 主运营基地：海口美兰国际机场、北京首都国际机场、西安咸阳国际机场、太原武宿国 际机场、乌鲁木齐地窝堡国际机场、大连周水子国际机场、广州白云国际机场、深圳宝安国 际机场 飞行常客计划/里程奖励计划：金鹏俱乐部 IATA 代码：HU ICAO 代码：CHH 呼号：HAINAN 海南航空股份有限公司是海航集团下属航空运输产业集团的龙头企业，是在中国证券市 场A 股和B 股同时上市的航空公司。对中国新华航空有限责任公司、长安航空有限责任公 司、山西航空有限责任公司实施行业管理。1998 年 8 月，中国民用航空总局正式批准海航 入股海口美兰机场，成为首家拥有中国机场股权的航空公司。 海南航空公司于2010 年起连续3 年被评为中国内地首家、世界七家SKYTRAX 五星航 空公司之一。 2 、创始人及发展历史 海南航空股份有限公司（以下简称海南航空）于 1993 年 1 月成立，起步于