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2020年社会工作者《社会工作法规与政策》第九章第四节
一、社区服务的含义和基本原则[掌握]
(一)社区服务的含义
社区服务体系是指以社区为基本单元,以各类社区服务设施为依托,以社区全体居民、驻社区单位为对象,以公共服务、志愿服务、便民利民服务为主要内容,以满足社区居民生活需求、提高社区居民生活质量为目标,党委统一领导、政府主导支持、社会多元参与的服务网络及运行机制。
中国特色社区服务的内涵外延:
1.包括社区福利性、公益性服务,又包括便民利民的有偿性 生 活服务;
2.社区服务社会化;
3.目的是不断满足各类社区成员日益增长的物质文化需要,提高人们的生活水平和生活质量。
(二)社区服务的基本原则
以人为本,服务居民
党委政府主导、社会广泛参与
整体推进,分类指导
资源整合,共建共享
二、社区公共服务[熟悉]:
三、社区社会工作服务和志愿服务[熟悉]
(一)社区社会工作服务
主要任务:
一是大规模培养和使用社区社会工作专业人才队伍。
二是不断拓宽社区社会工作服务平台。
三是分类推进社区社会工作服务(重点服务对象)
四是建立健全社区、社会组织和社会工作专业人才联动服务机制。
五是建立健全社区社会工作专业人才引领志愿者服务机制。
(二)社区志愿服务
1.发展社区志愿服务组织和志愿者队伍
2.开展社区志愿服务活动
3.建立社区志愿服务记录制度
4.建立社区志愿服务激励保障机制
5.培训社区志愿者
四、社区便民商业性服务[了解]
(一)鼓励和支持各类组织、企业和个人兴办居民服务业
(二)加快发展社区商业
(三)推动和规范家庭服务业发展
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