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第三讲 培训项目的设计与实施（如何满足培训需求） 本讲内容回顾： 培训项目目标的确定 培训项目计划的制定 培训课程的开发选择和材料的准备 培训教师的甄选 培训的实施 * 第三讲 培训项目的设计和实施 * 四 培训教师的甄选--培训教师的基本素质 灵活性 幽默感 真实性 成熟度 鼓励性 控制能力 创新能力 评估能力 转换能力 沟通能力 四 培训教师的甄选--培训教师的基本素质应具备的能力 内部培训师和外部培训师甄选中的优势和劣势各有哪些？ 如果你是你所在的企业人力资源部总监，在培训管理时，你会采取哪一种方式甄选? 四 培训教师的甄选--内部培训师的甄选 * 第三讲 培训项目的设计和实施 * 内部讲师的优势： 使用组织熟悉的语言和案例，便于学员接受； 了解组织的文化和战略，培训针对企业的需要； 激励员工的有效手段，职业发展的重要途径 ； 使用风险小，沟通协调方便，费用低 。 四 培训教师的甄选--内部培训师的甄选 内部培训师制度 内部讲师的竞聘资格； 选拔标准； 上岗认证、任职资格管理（选拔流程）； 培训与开发； 考核和激励机制。 四 培训教师的甄选--内部培训师的甄选 内部讲师的培训（缺乏课程设计、授课方式、组织教学等技能 ） 鼓励自学或业余进修教育学、心理学、沟通技巧等课程。 安排有经验的培