2019年初级社会工作实务第十一章第三节考点.docVIP

2019年初级社会工作实务第十一章第三节考点 　　一、抗逆力理论和方法 　　1、抗逆力的理论来源 　　理论来源：赋权模式与优势视角 　　抗逆力：个人面具有某些特质和能力，使个人处在危机或压力情景时，能发展出健康的应对策略；是一种适应能力；克服不利环境的能力 　　(1)抗逆力的表现形式：常规(亲社会行为)与非常规(反 社 会行为)同时存在；用“常规方式”代替“非常规方式”提升案主的抗逆力，是社会工作优势视角实践中一个重要环节 　　(2)抗逆力的构成要素： 　　外部支持要素(Ihave)：拥有正向的连接关系、坚定清晰的规范、关怀支持的环境、积极合理的期望、有意义的参与机会； 　　内在优势因素(Iam)：个人形象感、积极乐观感； 　　效能因素(Ican)：人际技巧、解决问题的能力、情绪管理、目标订立 　　2、培养学生抗逆力的方法和基本步骤 　　(1)促进亲社会联结。 　　(2)建立清楚一致的行为和规范。 　　(3)教授生活技能。 　　(4)提供关怀与支持。 　　(5)建立和表达高期望。 　　(6)提供机会，促进参与。 　　二、个案管理方法在学校社会工作中的运用 　　1、学校社会工作个案管理的适用对象 　　学校社会工作进行个案管理的对象是那些有特殊需要的、处境不利的学生，主要包括学业困境、人际关系困境、家庭生活困境、心理困境及有特殊行为问题的学生。 　　2、个案管理的过程 　　(1)识别服务对象：一是班主任和任课老师的转介，二是同辈的推介，三是服务对象或其家庭主动寻求帮助，四是社会工作者发现并介入的。 　　(2)对服务对象的生态系统进行分析，评估服务对象的需求：学校、家庭、社区资料。 　　(3)评估服务对象的社会支持网络：学校、家庭、社区。 　　(4)进行资源一社会支持网络一服务对象的对接：调动学生；与家庭一起工作：制定计划；争取资源。 　　(5)监管服务的传输。 　　(6)评估：学生评估和服务系统传输评估。 　　3、个案管理者的角色 　　服务经纪人、使能者 　　三、小组工作方法的运用 　　(1)考察与预估阶段：按需开展、自愿原则 　　(2)制定计划阶段 　　(3)实施计划阶段：前期、形成期、协商期、成熟期 　　(4)评估与调整计划阶段 　　(5)再评估阶段