第六章 激励理论及其应用5复习课程.pptVIP

第六章 激励理论及其应用; ;激励的重要性;什么是激励?;激励的过程;激励的作用;激励从了解需要开始;第二节 赫兹伯格的双因素理论Herzberg’s Two-Factor Theory; 传统观点 Traditionally believed ;注意区分激励因素和保健因素，但不能绝对化。 保健因素可以消除不满，安抚员工。 在保健因素具备的情况下，激励因素可以发挥作用。 避免把激励因素转化为保健因素 …#;;第三节 佛隆的期望理论;期望理论的基本模式; 个体努力;对期望理论的评价;第四节 亚当斯的公平理论Equity Theory;??当斯的公平理论;亚当斯的公平理论Equity Theory;主要观点;比较对象： other System Self;尽量克服绩效评价和报酬制度中不合理的现象。 公平与不公平是个人的主观感觉。有心理学家指出，一般人总是对自己的投入估计过高，对别人的投入估计过低。因此，管理者除了在客观上公平地对待每一个下属，还应使他们正确地认识自己与他人的投入。 “三个体系，一个机制”，即目标体系、分配体系、评价体系和竞争机制。#;第五节 斯金纳的强化理论Reinforcement theory;强化的分类;正强化 是指在行为发生之后，立即用物质的或精神的奖励来肯定这种行为。 正强化通常包括增加工资、发给奖金和奖品、表扬、赞赏、让某人干更有意义的工作等。#;负强化 逃避性学习 一个人为避免自己所不希望的后果而不产生不良行为。 能使一些不良行为减少或结束，而且还能使积极行为得到强化。# ;;消除（自然消退） 是通过不提供个人所愿望的结果来减弱某种行为。#;强化的原则 ;The Theory of Needs David McClelland;成就需要:指根据适当标准追求成就的驱动力,是该理论的核心内容。;高成就需要者希望工作能够提供：;成就需要可以通过培训获得。#;第八节 波特和劳勒的综合激励理论;从理论到实践：激励技巧;满足一个人创造价值的愿望。 赋予一个人归属感。 满足一个人要求自由的愿望。 赏识人们的努力。 满足人们对获取新经验的欲望。 尊重人格。 参与控制。 让员工负有神圣的使命感。#;总结：激励是一个系统工程