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BOSS 系统的基本架 构 *********** 有限公司 BOSS 系统的基本架 构 BOSS 简介 BOSS 管理软件是针对运营商对多业务的推广、发展 和管理而开发的一套管理软件。 这套软件为多业务管理人员进行多业务的组织和 管理、发展和控制用户业务等提供方便、快捷、 有效地解决方案。 BOSS 简介 ? ****** 有限公司自行研发的产品，拥有完全知识产权 ; ? 管理复杂的运营组织利用多种资源在可重构的工作流 程中为客户提供各种产品和服务，并获取一定经济利 益的系统 ; ? 以用户为中心，为用户提供优质服务，为自身创造高 额利润。 BOSS 优点 ? 1 、经技术鉴定支持一千万用户量 ? 2 、优秀的系统架构和可拓展性 ? 3 、先进的业务管理理念 ? 4 、灵活的产品营销策略 ? 5 、强大的报表统计功能 ? 6 、精确的帐务数据 ? 7 、严格的系统操作权限管理 ? 8 、完善的功能 BOSS 的特点 ? 公司有广电行业多年背景，产品专为中国广电量体裁衣，适体而又功能 强大，功能划分明确； ? 与各 CA 厂家实现了接口对接，突破单一实现多样灵活； ? 支持分级运营，各级运营商均可有自己的运营策略 , 运营策略设置无须 编程 ; ? 稳定、安全、卓越的结构设计和良好的扩展性， 3 层 C/S 结构，客户端程 序自动升级； ? 和指定的银行实现联网，可通过银行实现拆帐分成； ? 提供有效的安全机制； ? 有完善的售后服务体系 , 及时总结各地最新数字电视运营管理经验，提 供升级版本。 BOSS 辅助我们达到以下目的 ? 支持数字电视系统业务运营，帮助公司最大程度的利用已建设网络。 ? 通过系统可以发掘有价值的客户群。为大客户和特定客户群提供更 好的服务。 ? 通过自动化的处理，大幅度提高企业的运作效率，降低劳动强度。 ? 利用系统分析用户的投诉或者查询请求情况，及时向用户推荐相关 服务，在提高用户的满意的同时捕捉新的市场机会。 技术系统架构 ? 系统采用多层架构设计，使得模块重用性好、程 序维护性高、物理分布灵活、开发的并行性高。 ? 系统考虑了应用模型和总体框架的搭建，拥有先 进的系统框架，将系统的性能以最好的发挥，同 时降低了系统的建设成本和升级成本。 系统结构 web 服务器 前端机 前端机 客户层 Web 服务层 业务逻辑层 业 务 受 理逻辑 指 令 管 理逻辑 安 全 管 理逻辑 网 上 自 服 务 逻 辑 数据层 对象数据库 原有数据库 多业务处理 运营支撑系统 标清 高清 适用对象 所有需要宽带上网业务的个人、企业客户 功能特点 1 、直接利用专线提供宽带上网服务 2 、实现电视、上网互不干扰 3 、独享带宽、安全可靠、高速上网 宽带业务 模拟电视 数字电视 VOD 业务 VOD 视频点播 共享用户资料、支持各项业务的办理、 统一的报表统计功能、精确的帐务数据 强大的一户多业务功能 其他增值业务 呼叫中心 网上营业厅 功能系统架构 核心管理 运营管理 产品管理 BOSS 系统 权限管理 系统模块划分： 扩展接口管理 工作流管理 节目管理 指令管理 收费管理 设备管理 用户管理 报表管理 计费管理 BOSS 系统所处的位置 … Product Manager 产品管理 CAS 系统 BOSS 系统 用户 请 求 基于 XML 规范文件传递 基于 XML 规范文件传递 反馈 播控系统 信号接受 互动、宽带系 统 BOSS 系统所处的位置 财务管理系统软件 办公自动化管理软件 OA 银行计费系统 仓储管理软件 BOSS 系统 互动、宽带系统 服务于 自助服务系统 数据 接口 数据的双向流动 数据的双向流动 BOSS 的框架 … BOSS 系统 核心管理系统 运营管理系统 营业厅端程序 酒店管理 客户端程序 自助服务 客户端程序 一级管理单位 ( 有 CAS) 二级管理单位 代理 宾馆酒店 消费者 BOSS 的分布式集成 上级运营商 BOSS 核心 管理 本地运营商 上级运营商 下级运营商 B BOSS 运营管理 业务服务 代理商营业 厅业务服务 直属营业 厅业务服务 客服中心 其它节目分供 商提供的资源 节目分供商 代理商或 下级运营商 A 应用节目分 供商分账策略 应用下级运 营商分账策略 应用代理商 分账策略 底层运营商 CAS 主 BOSS 数据库 CAS 数据库 子 BOSS 数据库 其它节目分供 商提供的资源 Boss 核心 管理程序 下级运营商 BOSS 核心 管理 BOSS 运营管 理业务服务 客服中心 直属营业 厅业务服务 代理商营业 厅业务服务 节目分供商 应用代理商 分账策略 应用节目分 供商分账策略 应用下级运 营商分账策略 代理商或 下级运营商 C 运营业务模式与 BOSS