4马斯洛需求层次理论 课件.pptVIP

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需求层次理论 。 需要: 1 、需要,是个体由于缺乏某种东西而产生的生理或心理上 的不平衡的状态。它是消费行为的基础,没有需要就不会 产生相应的消费行为。 2 、 a 、需要的类型(生理和心理), b 、消费者需要的分类:特定需要、归属感需要、权力的需 要、独特性需要。 C 、马斯洛的需要层次理论。 消费者需要的类型 马斯洛的学说 ? 在马斯洛最著名的需要层次理论中,他认 为,人类所有的行为都是由“需要”所引 起的,需要又有高低层次之分,他把人类 的需要分为五个层次,当较低层次的需要 获得满足以后,较高一层的需要才可能产 生。 – 人本主义心理学( humanistic psychology ) ? 人物:马斯洛;罗杰斯 ? 观点:人性本善;人有自由意志,有自 我实现的需要。 当代心理学研究的主要趋向 ? 心理学的第三势力 = 人本主义心理学 —— 罗杰斯 , 马斯洛 重视人自身的价值,提倡充分发挥人的潜能 ? 人本主义和其它学派最大的不同是特别强调人的正面本质 和价值,而并非集中研究人的问题行为,并强调人的成长和 发展,称为自我实现。 主要理论 马斯洛提出的需要层次和自我实现等理论。 罗杰斯提出的来访者(个人)中心治疗理论。 特别重视治疗师必须要有三个成分:真诚一致、无条件正向 关怀与同理心。 ? 人本主义心理学所强调的是人类高层 次的潜能。这种潜能是人所独有的; 是“善”的;是潜在的和软弱的。人 本主义心理学家相信每个人都具有成 长和发展的潜能,为我们提供了一系 列健康人格模型。 亚布拉罕 · 马斯洛和他的需求层次理论 国籍:美国 民族:犹太 出生地:纽约布鲁克林 出生时间: 1908 年 4 月 1 日 逝世时间: 1970 年 6 月 6 日 职业:心理学家 信仰:人本主义 毕业院校:威斯康辛大学 主要成就:提出人本主义心理学 提出需求层次理论。 代表作品:《动机与人格》《存在心理学探索》 《人性能达到的境界》《人类动机的理论》。。。 马斯洛主要生平 一位智商高达 195 的罕见的天才 1926 就读纽约市立学院法律系 1928 与其表妹贝莎结婚 1930 获心理学学士学位 1931 获心理学硕士 1934 获心理学哲学博士 1935 于哥伦比亚大学任桑代克 学习心理研究工作助理 1937 任纽约市布鲁克林学院心 理学副教授 1951 任布兰代斯大学心理学系 主任和心理学教授 1954 首次提出人本主义心理学 1961 创办人本主义心理学期刊 1962 成立美国人本主义心理学 会 1967 为美国心理学会主席 1970 于加利福尼亚门罗公园逝 世 需求层次理论。。。 自我实现。。。 高峰体验。。。。 人本主义心理学。。 。 美国社会心理学家, 人格理论家,人本主 义心理学的主要发起 者 需求层次论的提出 自我 实现需求 尊重需求 社交的需求 安全的需求 生理的需求 马斯洛的需要层次论是研究人 的需要结构的一种理论,是美国 心理学家马斯洛 (1908 一 1970) 所 首创的一种理论。他在 1943 年发 表的《人类动机的理论》一书中 提出了需要层次论 。 生理需要 安全需要 (保护、秩序、稳定) 社交需要 (情感、友情、归属) 自尊需要 (名望、地位、自尊) 自我实现需要 高层次需要 低层次需要 马斯洛的需要层次理论 1 生理需求 人的需要中最基本、最强烈、最明显 就是对生存的需求。 ? 呼吸 ? 水 ? 食物 ? 睡眠 ? 生理平衡 案例分析 一、生理需要 1 对饥饿的人,它能给予的最多 ---- 坎贝尔浓缩汤 2 北极熊耐寒之迷 ---- 北极熊牌冬装 分析: 马斯洛所说的生理需要是各类需要中最基本 的需要,是个体为了维持生存和发展对基本生活 资料的需要,如空气、水、吃饭、穿衣、住宅、 医疗等。饥饿和寒冷是人生活要必须面对的俩个 基本问题,吃不饱穿不暖就无谈发展,这俩个广 告直接明了的的点出了人们的需要,浓缩汤都是 精华,北极熊耐寒,能给饥饿与寒冷之人很现实 的,基本的满足。给了他们渴望与动力。“衣食 足则知荣辱”说的就是这个道理。 2 安全上的需求 ? 人生安全 ? 健康保障 ? 资源所有性 ? 财产所有性 ? 道德保障 ? 工作职位保障 ? 家庭安全 案例分析 二、安全需要 1 买渤海保险,享泰达人生 ---- 渤海保险 2 尖端科技,平安领先 ---- 睿翼监控 分析: 安全需求是人们表现为要求稳定安全受到保 护有秩序能免除恐惧和焦虑的欲求。保险是现代 经济社会发展的产物,由于经济的发达致使人生 的不稳定性大大增加 ,为了未来能有一个稳定的 生活,买保险就是一个不错的选择。社会不稳定, 财富的增加。为了自己的财富不受到损失。用先 进的监视器,为自己的财富加一道保险何乐而不 为。正好满足了人们安全防范

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