个人与团队管理机考答案.docVIP

22：办公室可通过不同的设计方式来进行道具沟通。办公室设计主要有两种方式： ：单项选择题一：传统式设计和开放式设计，关于传统式设 .(A多元化经营)的经营方式风险最大。1计的说法正确的是(B)各个办公区域之间不会出现在实施计确定目标和计划)2.(A有明显的界限和独立的空间 划的过程当中。23.彼得.圣吉的《第五项修炼》中所提到属于定性的绩效测3).(B顾客满意度调查的五项修炼，不包括下面的（B、团队创 量方法。新） 最有可能增加企业的缩减经营成本)4.(B24.彼得.杜拉克说，一贯成功的人们的公 利润。式是他们在(D思维)和(D行动)之间保持团队成员不愿意参与其他成员的工B.(5了平衡。D思维，行动 不是由授权带来的好处。作)25.编写各种商业文件时,都必须具有三资源的.(C)6不属于企业文化范围内的。C个方面要点,(D文件的长度)不属于这三 计划个方面 可防止团队双方产生摩擦7.()C人员调换26.不是定量绩效测量方法的是(D评估面 和冲突试) 不属于企业文化范围内资源的计划)C8.(27.传递优质信息时的“适度的费用”是 的指(C信息准备妥当需要花费多长时间和理论讲述了人们的期望是与他们的9.(D)多少费用)。 期望理论努力相关。D28.从别人的角度思考问题的唯一方法就对于开好参会人员必须是管理者10.(D)是全力的关注他们，给与关注的方法有多 会议是无用的种，那么下面(D对自己无益的就不要听) D不属于经验学习周期计划)11.(不能够有助于团队领导了解团队成员。 的做法不能领导者取后做出决定)12.(D29.从订购资源到接收资源期间所需要的 帮助团队做出有效的决策时间为（C、等待时间） 讲述人们的期望是与他期望理论)13.(D 们努力相关30．传递优质信息时的“适度的费用”是 D情绪性)不属于健康冲突的特征.(14指( C )。 C. 信息准备妥当需要花费不是影响工作计划制定)D15.(团队目标多长时间和多少费用 的主要限制因素31：从整体上看，SWOT分析可以分为两部不属于头脑风暴想法越离奇越好)D16.(分，第二部分OT（机会和威胁），可以用 的基本原则来分析 (B)外部条件或因素 )D17.(信息能够被高层管理者迅速采纳32：处理谈判中出现的耍弄职权的困难局 不是非正式沟通的优点。面，正确的做法是(A)就事论事，只是针工作是一个团队领)以上答案都.(18D对对需要解决的问题表达意见 培训团队A(导者应该做的事。计划工作B) 成员C激励员工33.从外部环境变化中发掘客户需求信息是企业发展的推动D以上答案都对)19.(的优点是(C)能为其他途径获得的信息提 因素供可靠的参考 按照时间管理矩阵，重要但不紧迫的20.34.朝阳公司非常重视对新员工的培训， 。） 任务属于（ (B)优先级这说明公司领导在支持员工发展方面扮分析法分析的内容的是不属于21.PEST演了除（ ）之外的角色。 (D)挑战者 。） （(A) 生活环境常见的监督指标有软指标和硬指标，35. 不属于软指标的是（ ）。 (D)统计数据 下面说法正确的是( (C)其他所有的因素都服务于这一目标 ) ：查尔斯·汉迪在《认识组织》中，认3648.对于不同类型的企业来说他们的最终 为组织文化的类型包括（）。目标是不一样的，不管哪一种目标，对企权利文化、角色文化、任务文化、个(A)业中其他所有的因素与这个目标的关系， 人文化下面说法正确的是（ （C）其他所有的因．从订购资源到接收资源期间所需要的37素都服务于这一目标 ） C. 等待时间时间为( C )。49.对于选择领导方式而言影响团队领导大多数的团队领导者会首先应对优先38.者选择的最重要的因素是(C任务本身和的工作，这是因为要完全消除危机是A级环境) 不可能的，但是我们往往可以通过预算安50.对于一位管理人员来说，制定工作和排来减轻危机的程度，也就是说我们可以时间计划是最为重要的技能之一。这不仅 )。优先级的工作将他们变为(C仅是指能够完成工作，其中还包括(D)。大多数谈判所需要的基本技能和下面39.(A对你的工作加以控制B分清任务的主 所需要的技能相同)(B沟通次C减少救急的次数D以上内容都包括) 当人们认为自己的报酬与劳动之比，40.51.对于员工学习积极反馈必须注意一些与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时事情，下面错误的答案是( C督导 ) 就会有较大的激励的作用，这种理论称为52.对于在事业上取得成功的人士来说， 公平理论( C )智商高是必备的，但是更重要的是( A、当员工出现不满时，就需要采取系统41.情商 ) 方法，按照一定的步骤来处理和解决问53.对于专门解决问题的会议的备忘录,步骤不包)(题。下面评估解决问题的方案涉及到很多方面的内容(D会议评估)