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恐怖活动防范保安建议 安全事务部 目 的 保护贵重资产 加强对恐怖活动的防范意识 提供相关保安建议 加强对恐怖活动威胁的警觉性，从而减低面对恐怖攻击的风险 概况简介 恐怖袭击在世界上任何角落出现都是真实而严重的，在人群聚集的地方，地标性建筑物，政治性建筑物等，都有可能被恐怖组织列入攻击名单，而当中有很多地方都是属于低度保安，因此更可能会引致大量死伤的情况出现。 在最坏的情况下，你的员工和顾客可能被杀或受伤，你的物业被破坏，而这都是突发和不会有预警的，恐怖袭击就是这样。 风险管理程序 一、确定威胁来源 二、决定需要受保护的人物和财物 三、采取措施降低风险 四、检讨计划，进行预演 一、确定威胁来源 -留意政府或媒体的公布讯息 -你的物业、顾客、员工会否吸引恐怖攻击 -有否就VIP到访制订措施 -你的物业附近是否有可能被攻击目标而导致你受到间接伤害 -当区警方会否向你提供治安讯息 -你的业务会否对恐怖份子有帮助或令他们感 兴趣 -你是否有将相关情况向员工说明 二、决定需要受保护的人物和财物 -员工、访客、顾客、承包商 -建筑物、设备设施、敏感物资 -咨询（电子或文字档案资料数据） -流程（物资供应，重要程序）实际 行动程序及必要服务支援 你应该清楚了解什么是对你的业务至为重要的事，并且经常备有计划应付：火警、罪案、员工监守自盗、黑客入侵、电脑病毒等等，以保护你的物业。有关计划应经常被更新，尤其是当你的被袭击风险较高的时候。 三、采取措施降低风险 综合性保安计划是有必要的，当中包括实质保安、资讯保安和人员保安（良好的招聘计划） 紧记：恐怖主义是罪行，一般用以对付罪案的措施通常都可以有效对付，恐怖份子，在你决定另外投资购买额外保安装备前，应先行评估现有之保安措施或程序，例如喜欢使用走火梯作捷径，导致经常将后门打开等，有时候重建或重新执行一些基本保安措施比购置设备更有效果。 四、检讨计划，进行预演 你应该经常检讨和对现有计划进行演习，以保证计划的准确性和可行性，同时是被更新的。 演习应尽可能包括各有关部门、承包商、合作伙伴、租户等。 确保你的员工熟悉明白计划和其重要性，并且成为每个人的责任，而非只是保安专家的责任，鼓励员工关心保安和举报不寻常事件。 制定保安计划 应考虑以下各点： ◎包括人员、范围、如何执行 ◎如何对威胁作出反应（如来电炸弹恐吓） ◎如何对发现可疑物品作反应 ◎搜查计划 ◎全面撤离计划和撤离疏散之全面保安计划 ◎紧急服务维持计划 ◎传媒应对计划 具体保安措施 出入证件－访客及员工需要佩戴证件 检查包裹－行李、大件物品 车辆停放于安全距离外，以防汽车爆炸（起码三十公尺外） 使用加固或内含保护胶膜玻璃（在城市恐怖袭击中，很多伤亡都是由玻璃碎片造成的，尤其是现代写字楼大多使用玻璃作外墙） 综合保安系统 闯入警报，闭路电视、照明，均可用于侦测罪行，延缓行动，但所有系统必须是联动和共同工作的方法达到效果。 闯入报警在综合保安系统中扮演着重要角色，亦可将系统连接往当地警署，闭路电视可以确定事故是否误报并且可用作证据。 外围灯光可有效阻止或侦测不法行为，更可为闭路电视提供更佳效果。 紧记：闭路电视必须要有适当监控和维护始可发挥效果。 良好管理习惯 避免在外围使用垃圾桶（如无法避免，应增加清理次数） 检讨垃圾桶入口的大小，不要放在玻璃立面附近 使用透明垃圾袋 保持公共提防整洁：走廊、后梯、洗手间等 尽量少放家具，减少物品被收藏的机会 将无人使用房间、柜门上锁 确保所有物品均有摆放地点，用后放回原处 在渠口、井口盖上贴上封条 保持外围地区清洁、整齐 承包商和垃圾车需有指定车位，车辆必须放置出入识别证 尽量移走靠近门口的植物，提供良好视线及减少物品被收藏机会 搜查计划 需预早制订及进行员工培训 目的为确保有系统及彻底的进行搜查 如决定疏散人员，应进行搜查以确定是否让人员返回 物业人员的搜查通常较警方进行更有效，因为熟悉地形环境，并且容易发现什么物品不应该出现，或缺少了什么东西 搜查人员应该每两人一组 如发现可疑物品 切勿触摸物品 将人员撤往安全距离 阻止其他人进入 通知员工、访客或公众人士 在安全范围外使用对讲机或手提电话，站在坚硬物品后面 通知警方 发现物品人员需向警方作详细报告 经常进行演习，将计划交地区反恐部门及警方 门卫管理 门卫是防恐第一度防线 门卫人员必须熟知所有防范措施并具备反恐意识 盘问门外徘徊的可疑人物 门卫需具备“敌意侦察”意识，报告任何异常情况 建立通讯及举报机制 门卫须向主管举报任何不寻常情况 必要时立即报警 疏散撤离计划 出现