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1、工作相关的概念：（1）工作要素；（2）任务；（3）职责细分；（4）职责；（5）权限；（6）任职资格；（7）业绩标准；（8）职位；（9）职务；（10）职级；（11）职位簇。 2、工作分析含义：是工作信息提取的情报手段，通过工作分析提供有关荛的全面信息，以便对组织进行有效的管理。 3、工作分析问题为6W1H：做什么What、为什么做Why、谁来做Who、何时做When、在哪里做Where、为谁做for Whom；1H即如何做How。 4、职位分析对企业战略的落地与组织的优化的意义：（1）实现战略传递；（2）明确职位边界；（3）提高流程效率；（4）实现权责对等；（5）强化职业化管理；（6）支