世界一流企业核心价值观培训精品.ppt

嘰被心价值观增初 2003年7月 eoo联想  联覜核心价值观 服务客户 精准求实 诚信共享 创业创新 eoo联想  服务客户 服务客户」 主要内容: 服务客户是什么? 、服务客户为什么? 、服务客户怎么做? eoo联想  服务客户 ,服务客户 1、我们的价值在于拥有客户,为客户提供全方位的服务, 让客户获得超出期望的满意; 2、我们注重客户体验,倾听客户的声音,认清客户的真正 需求; 3、我们以客户的需求为设立目标的依据,完全从客户的角 度来提升能力和素质,提升服务质量。 (注:技术、产品和方案是我们服务的手段。) SIMoI联想  服务客户 利色 or ni 利人 eoo联想