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欧普营销系统人力资源管理规范 （讨论稿） 前言 为欧普公司营销模式的变革和经营战略地顺利展开，必须要有人力资源的开发、管理和利用的保障，本规范的意义和目的在于使欧普公司营销系统的人力资源处于有章可依管理的管理状态，保证任职、考核、薪酬和奖励等管理的合理性，提高员工满意度和忠诚度，同时能面向未来全面提升营销系统员工素质，促使其向职业化转变。 员工任职管理 工招聘录用规定 1.总则 1.1 为实现欧普公司营销的整体目标和方针，录用身体健康、品德优良，具备成为优秀员工潜力的人员，制定本规定。 1.2 本规定适用于欧普照明公司营销体系各类员工的招聘工作。 2. 招聘计划 2.1 需招聘员工的营销中心各部门应事先向中心行政部提出招聘申请，填写《招聘人员申请表》，提出招聘的职位、人数及要求。 2.2 行政部根据各部门人员编制情况提出初步意见，报营销中心副总审核，批准后执行。 3. 招聘 3.1 招聘原则：公平竞争、择优录用。 3.2 招聘方式：采用推荐、面向社会登报招聘及参加人才交流会、劳务市场等形式。 4. 应聘 4.1 应聘人员应如实填写《应聘登记表》，并提交学历、简历、身份证、各类职称证书等应聘材料。 4.2 行政部在收齐应聘者材料后，会同用人部门管理者对应聘者资格进行书面材料初审；由各办事处代为招聘的，由办事处经理进行初审。 4.3 书面材料初审合格者通知面试或当场面试。 5. 面试 5.1 招聘小组一般由营销行政部与用人部门领导等人员组成，面试时，小组成员应不少于三人，并且至少有一名主管领导参加。 5.3 面试内容及招聘小组职责。 5.3.1 审核应聘者是否具备专业素质及资格； 5.3.2 对应聘者是否具备正式录用资格以及综合素质进行评审； 5.3.3 对小组成员的意见进行综合分析后，做出最终决定。 5.4 面试评价 5.4.1 小组成员应对面试结果做出书面评价并签名。 5.4.2 评价标准见附录二表中所示。 5.5 面试结果审核 5.5.1 面试（加试）结束后，由行政部对面试结果进行汇总，合格者将拟录用，并报营销副总批准。 5.5.2 若所有小组成员评价为70分以上者为合格，若有70分以下时，原则上不予录用。 6. 录用 6.1 录用名单确定后，对招聘未入选面试及面试不合格者，由行政部在5日内对其本人做出电话/信函婉辞通知。 6.2 对于确定录用人员由营销副总进行最终面试。 6.3 对合格人员，行政部会同用人部门协商其进入公司日期，并确定其职级后报营销副总审批。 6.4 被录用者须办理的进入公司前手续 6.4.1 提供个人材料，包括身份证、学历证明、经历证明等。 6.4.2 提供正式、有效的人事手续，如辞职证明或其他相关资料等。 6.5 对不能按要求提供有关材料或弄虚作假者，应取消其录用资格并报主管领导。 7.员工加入公司当日手续 7.1 员工本人填写详细的《员工登记表》，并开始考勤。 7.2 签订劳动合同或协议。 7.4 申领相关办公用品和设备等。 7.5 行政部组织进行入职务培训。 8. 因录用发生的经济问题 8.1 因录用发生的被录用人与相关单位的一切经济问题应自行处理。 8.2 应届毕业生的学校培养费问题由其自行处理解决。 9.不适用性 本规定不适用于欧普营销中心招聘的临时工、钟点工和实习生。 10.附则 10.1本规定由营销中心行政部负责解释。 10.2本规定自发布之日起执行。附件一： 招聘职位的详细说明内容 1．岗位： ? 部门 ? 职位 ? 批准者 2．组织关系 ? 直接管辖者职位 ? 直接管辖下属人数 ? 与其他部门关系 ? 与内外人员的关系 3．工作性质 4．工作环境 5．素质要求 ? 学历教育及专业 ? 技能资格 ? 工作经历和工作经验 ? 能力倾向 ? 人格特征 6．职责与权利 7．薪酬结构 8．职业发展方向 9．主要工作流程 10．能力测试内容 ? 专业能力测试 ? 职业能力倾向测试 附件二: 面试的主要内容 仪表举止 测评要素： 外貌、体态、衣着、举止、精神面貌 专业知识 测评要素： 通过情景问题测试，考察专业知识应用有力 教育经历与工作经验 测评要素： 教育及培训背景 过去工作情况及主要工作业绩 语言表达能力 测评要素： 能否将自己的思想、观点、建议等清晰、流畅地用语言表达出来； 流畅性、逻辑性、准确性和感染力； 思维能力 测评要素： 能否抓住问题的本质； 分析问题是否全面； 思维逻辑性、灵活性和条理性； 能否把握事物之间的联系。 应变能力 测评要素： 突发问题反应能力； 机智和敏捷性； 反映迅速性和准确性。 自我认知能力 测评要素： 评价自己的特点 优点和不足； 自我