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会展接待中商务服务礼仪.pptVIP

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  • 2020-07-30 发布于福建
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会展接待中商务服务礼仪.ppt

    LOGO 会展接待中商务服务 目录 电话接待礼仪 办公室秘书接待礼仪 会展现场商务中心接待服务礼仪 LOGO 电话接待礼仪 语气、语调 接听电话要点 正确的打电话 电话礼仪禁忌 23④⑤ 英文电话处理 LOGO 语气、语调 语气、语调反应内心世界、流露个人情感 ■语气、语调可以创造出和谐的氛围 ■优美的声音可以增添个人魅力、影响别人, 使人心情愉悦 ■说话的语速基本保持在每分钟100-120左右、 这是人类听的最舒服的语速 LOGO

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