组织行为学第七章 团队管理 课件.pptVIP

组 织 行 为 学 社会惰化是团队成员在从事趋向共同目标活动中出现的努力程度和平均 贡献随着群体成员增加而减少的现象。社会惰化普遍存在于各种类型的群体、 团队和组织中，它会降低群体凝聚力，影响工作效率，甚至会阻碍群体目标 的实现。 关于社会惰化现象的原因解释：第一种是群体成员认为其他人没有尽到 应尽的职责，因而降低了自己的努力程度以求得内心的公平感。另一种把群 体责任的扩散作为对社会惰化现象的解释。 五、团队面临的挑战 1. 社会惰化 PPT 课件 组 织 行 为 学 “搭便车”问题，又称“偷懒”问题，是指在团队生产中，由于团队成 员的个人贡献与所得报酬没有明确的对应关系，或者由于其他激励措施不利， 而造成的每个成员都有减少自己的成本支出而坐享他人劳动成果的机会机会 主义倾向。 “搭便车”导致团队成员缺乏努力工作的积极性，使团队工作无效率或 低产出。实际上团队面临的一个问题是个体之间相互“搭便车”行为的发生。 五、团队面临的挑战 2. “搭便车”问题 PPT 课件 组 织 行 为 学 在团队中，传统的个人绩效考核方法常常难以奏效。这是由于团队生产具有 高度合作的性质，团队成员具有较强的互补性，团队的产出是团队成员共同努力 的结果。