企业管理第三章 (2)研究报告.ppt

第三章 企业领导制度与管理组织;领导制度和管理组织是企业有效开展生产经营活动，取得良好效益的根本保证。是企业管理工作中相辅相成的两个重要方面。 前者确定企业领导层各方面的职责权限关系，后者则从总体上建立企业开展管理活动的框架结构。 领导制度要融合到组织中去，管理组织也要通过具体的制度、职责权限以及人事工作来落实。;第一节 企业领导;;二、领导与管理的区别;思考：;三、领导权力的构成;（二）与个人特性相关的权力： 1、表率权：由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿追随和服从他。如：无私工作、刚正不阿、主持正义、清正廉洁等。 2、专长权：因在某一领域所特有的专长而影响他人的权力。 ;;四、领导者的素质;五、企业管理者的类型;;高层 中层 基层 ;六、管理者的技能 1.技术技能 2.人际技能 3.概念技能 ;管理层次与管理技能;七、管理者的角色 亨利·明茨伯格 1、人际关系方面 （1）挂名首脑角色 （2）领导者角色 （3）联络者角色;2、信息传递方面 （1）监听者角色 （2）传播者角色 （3）发言人角色 3、决策制定方面 （1）企业家角色 （2）干扰对付者角色 （3）资源分配者角色 （4）谈判者角色 ;第二节 企业领导制度;企业领导制度是指领导层中各个方面、各个环节的职责分工、相互关系、权力划分和工作机构设置的规定。 主要解决企业中党、政、工组织的相互关系，明确它们之间的职责、权限和分工协作关系。;一、经理负责制;二、董事会领导下的总经理负责制;三、企业员工代表大会和党组织的地位和作用;第三节 企业管理组织;一、相关概念;;;二、建立和完善企业管理组织的原则;三、组织机构的基本形式;;2.职能制;;3.直线职能制;;;4.事业部制;;5.矩阵制;特点:由纵横两套管理系统组成的矩形组织结构，纵向是职能系统，横向是为完成某项专门任务组成的项目系统。 优点:专业分工基础上的相互支持，加强配合和信息交流，增强矩阵主管和项目人员共同组织项目实施的责任感和工作热情。 缺点:破坏命令统一原则,易导致权力不平衡而发生矛盾；???目成员需要接受双重领导，要具备较好的人际沟通能力和平衡协调矛盾的技能。 ;;;五、扁平化;;;第四节 企业管理基础工作;一、企业管理基础工作的特征和作用;（一）企业管理基础工作的特征：;（二）企业管理基础工作的作用：;二、企业管理基础工作的内容;;;;;;（六）基础教育 是指企业对每个员工所进行的从事本职业、本岗位工作所必需的道德品质和基本的技术业务等的培训教育。 主要内容：灌输正确的思想；职业技术教育；企业管理方面的培训。