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第一部分中级工
一、中级客运值班员练习题
(一选择题
1.车站对按军运后付办理的客运运输,应使用( 。(A、3、Y[010104]
(A代用票(B专用代用票
(C电子软票(D常备票
2.申请领取保险金,旅客须自意外事故( 内办理,逾期丧失申请权利。(B、3、X[020702]
(A处理之日起1年(B结案之日起30天
(C发生之日起1年(D发生之日起90天
3.车票按形式可分为( 。(B、1、X[029902]
(A常备票和电子票(B卡片式和薄纸式
(C常备票和填写式(D卡片式和填写式
4.危险货物按其主要危险性和运输要求分为( 类。(B、3、X[020201]
(A十(B八(C九(D七
5.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站售货车应在( ,定位管理,不影响旅客乘降,供应秩序良好。(B、2、X[020501]
(A安全线以外(B安全线以内
(C距离列车2 m处(D距离列车2 m外
6.旅客未按票面指定的日期、车次乘车,( 均按失效处理。(B、1、X[029909]
(A超过1 h (B不超过2 h
(C超过2 h (D不超过3 h
7.车站对要求签证的人员应查验有关证件,软席、硬席乘车证在( 签证。(B、4、X[020302]
(A出差证明上(B正面
(C背面(D使用卡片上
8.运输进款收支报告是车站( 办理运输收入进款收支活动的报告。(C、3、Z[030403]
(A每日(B每5日(C每10日(D每月
9.填发( 乘车证,须粘贴使用人近期一寸半身免冠照片,并加盖填发单位钢印。(B、3、X[020302]
(A临时定期(B全年定期(C就医(D探亲
10.车站发售学生票暑期的期限为( 。(B、1、X[020706]
(A6月1日~10月31日(B7月1日~9月30日
(C6月1日~9月30日(D7月1日~10月31日
11.代用票票面填写错误( 。(B、2、X[029921]
(A可盖章修改(B划双线修改
(C可粘贴修改(D禁止涂改
12.不得使用铁路客货运输票据核收( 规定以外的任何费用。(A、3、Y[010101]
(A收入管理部门(B铁道部
(C站、段(D铁路运输企业
13.退休人员使用铁路乘车证时,用( 代替工作证。(B、1、X[020302]
(A单位证明(B退休证
(C身份证(D医疗证
14.为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据( 制定《铁路旅客运输办理细则》。(A、3、Y[019901]
(A《铁路旅客运输规程》
(B《铁路旅客运输管理规则》
(C《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输管理规则》
(D《中华人民共和国铁路法》
15.乘坐火车,除车票外,还可以持铁路乘车证和( 乘车。(B、1、X[029902]
(A车站书面证明(B客运记录
(C列车书面证明(D特种乘车证
16.旅客持用硬座客票要求变更软座时,代用票事由栏应填( 。(B、1、X[029921]
(A补价(B变座(C软座(D变更
17.在新老兵运输期间,( 准乘运送新兵的列车,但不准与新兵争座席。(B、4、X[020401]
(A就医职工、通学学生(B通勤职工、购粮职工
(C定期通勤职工、通学学生(D通勤职工、通学学生
18.代用票发生收入事故每组按( 计算。(A、3、Y[010105]
(A最高额(B300元(C500元(D1000元
#19.危险货物第四类为( 。(B、4、X[020201]
(A易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品
(B易燃液体
(C爆炸品
(D压缩气体和液化气体
20.铁路旅客团体票在每年( 期间不予优惠。(B、1、X[020704]
(A暑运(B春运
(C新老兵运输(D五一、十一黄金周
21.《中华人民共和国铁路法》自( 起施行。(C、4、Z[030503]
(A1990年7月1日(B1991年7月1日
(C1990年5月1日(D1991年5月1日
22.非计算机售票的车站,发售优惠团体票时,一律( 。(B、2、X[020704]
(A发售常备客票(B发售区段票
(C填写代用票(D发给每人一张团体旅客证
23.发售学生票时,应在学生减价优待证或其他有效证明上( 。(B、2、X[029903]
(A注明日期(B加盖站名戳
(C加盖经办人名章(D注明日期并加盖站名戳
#24.发站给中途站预留的包房,可利用其发售最远至预留站的软座车票,但涉及夜间乘车,不得超过( h。(B、1、X[029903]
(A1 (B2 (C3 (D4
25.票据收发月报保管期限为( 。(A、3、Y[010103]
(A15年(B10年
(C8年(D永久
26.发售去边境地区的车票,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证或( 。(B、2、X[029903]
(A工作证(B户口本(C边境通行证(D居委会证明
27.春运
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