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置业顾问面试问题集合
基本问题:
1、请你自我介绍一下。
2、以前做过什么样的工作?谈谈让你最有收获的工作经历。
3、为什么选择应聘置业顾问?
4、本地开发商不少,为何选择 XX?能记得哪些 XX开发的楼盘?
5、你觉得一个合格的置业顾问应该具备什么样的素养和技能?
6、请用三个词语,推销一下你自己。
7、XX 的置业顾问平均素质和专业技能都比较高,你认为自己有何优势可以胜
任这个职位?
8、你喜欢与老客户还是新客户打交道?为什么?
9、我们的置业顾问除了要做好门面接待工作, 还需要处理日常文件整理归档工
作,请问你对办公软件的熟悉程度如何?
10、遇到淡季客户上访量少的情况,你会如何利用空余的时间?
11、在以往的工作经验中,曾遇到什么样的困难,你是怎么解决的?
12、置业顾问之间必然存在一定的竞争关系,同事之间也就很可能因个人利益
而引起纠纷,你是如何权衡个人利益与同事关系的?
13、销售比较注重一个人的沟通能力,那对于置业顾问这个职业,你最喜欢和
最不喜欢的是什么?为什么?
14、XX在外地也有在开发的楼盘,因为实际需要可能抽调置业顾问到外地学习
培训,你能服从安排吗?
基本问题回答良好 → 进一步探讨实际问题:
14、你认为房地产销售跟一般产品销售有何不同?
15、你认为女比男更适合做置业顾问吗 ?为什么?
16、如果需要你做一个电话推销,打电话之前你会准备些什么?
17、在售楼过程中,若因为你个人的失误造成客户的误解并作出极端的反应,
比如到售楼处喧哗闹事,你会怎么处理?
18、在售楼环节中,若业主与物业管理公司之间发生矛盾无法解决,并投诉到
售楼处,你会怎么处理?
19、如果在实际工作中,你的想法跟管理人员发生分歧,你怎么处理?
20、很多人说置业顾问就是“吃青春饭” ,你怎么看待这个说法?
21、谈谈“赚钱”和“做人”的关系。
22、目前房产市场相对低迷,你是怎么看待这个市场的前景的?
个人素养良好 → 个人情况了解:
23、平时有什么爱好?
24、除了潮州,有去过其他城市上学或者工作吗?觉得城市间差别在哪?
25、平常有无关注社会新闻?最感兴趣的是哪方面的资讯?
26、就接下来 3 年内而言,你有什么样的规划?
27、家里有无兄弟姐妹?父母给你最大的影响是什么?
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