课程学习目标
·树立正确的角色观
建立管理能力提高的进阶体系
树立流程观、全局观
学习组织规划和设计的基本方法
学习任务选择、任务计划、任务执行的方法
学习团队建设的方法
分享解决实际管理问题的经验和技巧
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课程内容
第一部分角色转换和角色定位
第二部分流程设计与改进
第三部分高效完成管理任务的技能训练
第四部分团队建设与激励
第五部分管理者沟通与协调技巧
第六部分管理者的领导力和影响力提升技巧
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概论:角色转换和角色定位
管理的基本常议
典型的职位层次及要求
技术人员与管理人员的思维模式差异
技术人员向管理人员转型的障碍
管理者的角色定位和转型
·向管理人员转型的知识体系构建模式
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管理的概念
管理是指通过计划、组
织、资源配置、领导和控制
等职能来协调他人的活动,
使之与自己一起实现既定目
标的活动过程。
管理大师:德鲁克
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管理者从事的主要活动
组织目标
计划组织领导控制
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