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精品资料 业务流程描述的问题 浏览次数： 3350 次悬赏分： 20 | 解决时间： 2009-6-22 17:45 | 提问者： sanren_mark 通过这几天对业务流程的整理， 我发现我对业务流程的概念很不了解。 什么是业务流程？业务流 程如何整理？如何描述？又如何重构呢？ 开始， 我觉得业务流程就是流程图， 按照一定的顺序把各个功能模块串起来。 开始我也是这么做 的，可做着作着我发现我所做的“业务流程”是“无可挑剔的”不可改的。是他原来的流程毫无 问题？还是我一开始的做法就有问题呢？那业务流程应该如何的描述呢？ 最佳答案 如何描述业务流程体系 作者：管少轶 2007-7-13 10:34:29 围绕着业务流程管理 （BPM ）的讨论已经持续了很长时间， 其历史可追溯到上个世纪 90 年代哈 佛大学的 HAMMER 教授，最初提出的业务流程重组（ BPR ）理念。在这之后近十几年的时间 里，各种各样的流程管理的概念层出不穷， 从业务流程梳理