日常岗位职责.pdfVIP

精品 岗位职责 物业服务中心 .经理岗位职责 在总经理直接领导下， 贯彻执行公司各项方针、 政策，全面负责管理处的日常事务和管 理工作。 1 、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落 实奖惩制度； 2 、安排和调整各部门人员工作，制订并监督、指导、检查本管理处的年度计划及执行 情况，按月向经理室上报工作计划和工作总结，并组织编写管理报告和各种通知、 公函； 3 、负责传达公司文件、通知及会议精神； 4 、检查监督本辖区工程维修、保安清洁卫生人员以及管理员工作情况并进行考核； 5 、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实 际操作； 6 、随时掌握租金、 管理费、水电费等交纳情况， 及时做好物业管理费催交的组织工作， 并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量； 7 、加强部门间的团结合作，树立整体思想，密切与各部门的联系，互相沟通、协调； 主持日常和定期工作会议，研究拟定下一步工作计划； 8 、负责小区的治安消防工作，落实对保安队员的思想和业务的培训工作，提高保安队 员的素质。 9 、处理小区内重大违章、违纪行为和重大突发性事件；熟练地掌握火警、治安案件的 应急处理办法，并能有效及时组织、安排处理。 10 、认真完成公司交给的其他任务。 办公室岗位 .文员职责 在物业服务中心经理统一安排下，负责文档资料的保存和管理，做好各项基础性工作。 1 、按照物业服务的需要，编制采购计划，并实施采购； 可编辑 精品 2 、对仓库物资和其他物资进行管理，建立物资台帐； 3 、协助主任组织开展社区文化服务； 4 、做好本部门员工的考勤、考核管理； 5 、负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密工作，防止遗失、损坏； 6 、负责物业有关图纸资料的保管、立卷、归档、借阅工作。 7 、负责本部门各类通知、公函、报告的收发； 8 、协助主任组织由管理处发起的会议，并做好会议记录； 9 、完成管理处主任安排的其他工作。 专属管家 . 岗位职责 在物业服务中心经理的直接领导下开展日常管理服务工作。 1 、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况； 2 、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用； 3 、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事务； 4 、负责巡视物业使用情况，以及保安、清洁、维修人员的工作情况； 5 、负责与业主沟通、回访，有效处理业主的投诉。 6 、全面掌握小区房屋使用情况，建立住户档案。 7 、负责小区的清洁卫生，保证小区环境卫生清新整洁。 8 、全面掌握小区绿化、按绿化规划做好小区的绿化工作。 9 、负责小区的治安、消防工作，保证小区治安秩序良好。 10 、处理小区内违章、突发事件的处理。 11 、负责对保安队员和消防员的业务和职业道德培训，提高其素质。 12 、配合公司其他部门工作，完成公司交办的其他工作。 可编辑 精品 出纳岗位职责 1 、严格执行国家财经纪律、规章制度，正确反映公司货币资金的收、支、存情况，把好收 支关。 2 、办理银行结算和现金收支业务，认真审核各种收付款凭证，做到合法、合理、手续齐全， 及时做好银行结算凭证的传递、登记和销帐工作。 3 、健全支票领用手续，按规定签发转帐支票，不得签发空头支票。 4 、严格执行银行规定的现金库存限额，不得以白纸条抵充现金，不挪用现金。 5 、随时掌握银行存款余额，月末做好余额调节表，对未达帐及时消化。 6