张正华老师讲课.ppt

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管理者的三项技能 H電 HIGH CREATION 时间管理 ①②③ 沟通技巧 思维导图 目前面临的问题 心有余而力不足执行如此艰难 为何反复强调的工作却总是难以被理解执行困难 为何许多任务一再强调却难以百分百的落实到位 为何多次开会指出的问题却得不到彻底有效改善 公司领导为何一时改善却难以持之以恒 Leaders 上级想法和要求很多很高但资源极为有限 目标与任务频繁变化很难把握哪些是重点 上级的要求是一句话但实施却复杂而艰难 完成任务需要各方配合但协调却十分困难 管理人员 Managers 我们已经很努力了却总是不能让领导满意 4是,管理者职业化1 1敬业不职业—一尽管肯付出却难以达成目标 职业精神+职业素养+职业能力 人员群体的总称。 诚信守则、敬业专业是所有职业 人事的共同特征 2为何需要职业经理—上级需要帮手 3职业经理的价值——为上级解决问题 4,管理者职业化2 4职业经理人衡量标准—为C0解决问题 ■目标明确,注重效率 Behavior 换位思考,注重协作 行为影响力 ■讲究方法,注重细节 ■热情开放,不轻易说“Y ■充满活力,不轻易消沉 Psychology 情绪稳定,不轻易负面心态趋动力 主动提出方案,解决问题 快速做出业绩,创造价值 业绩价值 善于整合资源,发挥效能 能力创造力

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