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精品 沟通技能训练 故事： 触龙说赵太后 在战国时代，赵惠文王死了，孝成王年幼，由母亲赵太后掌权。 秦国乘机攻赵，赵国向齐国求援。齐国说，一定要让长安君到齐国做 人质，齐国才能发兵。长安君是赵太后宠爱的小儿子，太后不让去， 大臣们劝谏，赵太后生气了，说： “再有劝让长安君去齐国的，老妇 我就要往他脸上吐唾沫！ ”左师触龙偏在这时候求见赵太后，赵太后 怒气冲冲地等着他。 触龙慢慢走到太后面前，说： “臣的脚有毛病，不能快跑，请原 谅。很久没有来见您，但我常挂念着太后的身体， 今天特意来看看您。 ” 太后说： “我也是靠着车子代步的。”触龙说： “每天饮食大概没有减 少吧？”太后说： “用些粥罢了。”这样拉着家常，太后脸色缓和了许 多。 触龙说： “我的儿子年小才疏，我年老了，很疼爱他，希望能让 他当个王宫的卫士。我冒死禀告太后。 ”太后说： “可以。多大了？” 触龙说： “十五岁，希望在我死之前把他托付给您。 ”太后问： “男人 也疼爱自己的小儿子吗？”触龙说： “比女人还厉害。”太后笑着说： “女人才是最厉害的。” 这时，触龙慢慢把话题转向长安君，对太后说，父母疼爱儿子就 要替他长远打算。如果您真正疼爱长安君，就应让他为国建立功勋， 否则一旦“山陵崩” （婉言太后逝世），长安君靠什么在赵国立足呢？ 可编辑 精品 太后听了，说： “好，长安君就听凭你安排吧。”于是为长安君准备了 上百辆车子，到齐国作人质。齐国于是派兵救赵。 点评：人与人在知识结构和经验上的认识、看法、高度都不一定 是一致的，对待不同的事物，会有不同的认识和看法，要用别人容易 理解和接受的语言和方式进行沟通。 可编辑 精品 一、快乐随心变 让同学体会表情、动作和语言在人际交往中的重要性，提高同学的人 游戏目标 际沟通和交往能力。 人数 30 人 时间 10 分钟 用具 无 场地 不限 一、主持人宣布游戏规则： 1 、每人都面朝天花板，面无表情地随意走动，遇人走开。 2 、每人都面朝自己脚尖，面无表情地随意走动，遇人走开。 3 、每人都面朝他人的脸，面无表情地随意走动，遇人走开。 4 、每人都面朝他人的脸，面带微笑，随意走动，遇人点头。 5 、每人都面朝他人的脸，面带微笑，随意走动，遇人握手。 游戏步骤 6 、每人都面朝他人的脸，面带微笑，随意走动，遇人握手，心中说： “我喜欢你。” 7 、每人都面朝他人的脸，面带微笑，随意走动，遇人握手，口中说： “我喜欢你。” 二、开始游戏 三、游戏结束后，主持人组织同学进行问题讨论。 1 、相互之间面无表情和面带笑容的氛围感受上有什么不同？ 问题讨论 2 、我们在日常生活中应当如何有效通过表情、动作等与人交往？ 知识卡： 沟通影响就业 可编辑 精品 在对美国 1015 名工人的全国性调查中，