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升學及就業輔導部 初中級 週會 2009年3月23日 每一日 每一日，耶穌我懇求三件事： 更深刻認識祢， 更虔誠敬愛祢， 更緊緊地跟隨祢， 每一日。 職場／生活／社會　　　禮　儀 服裝儀容 行進禮儀 搭乘電梯禮儀 按門鈴禮儀 介紹禮儀 握手禮儀 交談應對禮儀 衣服要整齊清潔。要配合季節。 衣服剪裁要合身。款式要合時。 穿著要與自己的年齡和身份相稱。 穿大衣或戴帽者，入室應取下。 不可在人前整衣，脫襪更衣尤應迴避。 遇著禮服場合，舉止應端莊不得嘻笑。 皮鞋應擦拭，務求光亮，鞋帶應繫好。 以前尊，後卑，右大，左小為原則。 三人行，中為尊，右次之，左為末。如係一男二女行，男士應走最左靠行車道位置。二男一女同行時，女士居中。 多人行，以前為大，後為小。 接近門口，男士應超前服務，開門後，讓女士先行，男士跟隨在後。 男女二人行，以男左女右為原則。 男士應協助女士提貴重之物，不必替女士拿皮包或撐陽傘。 搭乘電梯及上下樓梯應注意禮儀 您知道搭乘電梯及走樓梯也有規矩嗎： 操作按鍵是晚輩或下屬的工作，所以同電梯輩份最低的人站在此處。 愈靠內側，是愈最尊貴的位置。 較靠電梯門口處，則為第二順位。 上下樓梯時千萬不要跑步，如果有人迎面而來，應在距離3個階梯的地方打招呼，如果對方是長輩或上司，應先側身讓路，等待對方走過之後才繼續上下樓。 按門鈴禮儀 上門拜訪客人按電鈴也是一門學問，如果處理不 好，迎接你的可能就是一張臭臉： 按門鈴或對講機切忌連續急按，正確的方式是：一次只按一聲，待二、三分鐘後，沒有應答，才再試一次，再待數分鐘，如果嘗試三次還是沒有回應，就可確認對方不在家。 如果對方是在門上裝門環，應一次叩兩下，處理原則和按門鈴一樣，切勿連續不斷地叩。 西方社會，女士優先（lady first）為普遍被接受的原則，一般情形下，應將男士介紹給女士。但遇男士地位崇高，如元首、部長、大使、校長、院長等，則應將女士介紹給男士。 將低階者介紹給高階者。 將年幼者介紹給年長者。 將未婚者介紹給已婚者。 將賓客介紹給主人。 目光直視對方以示尊重，並面帶笑容態度誠懇。 輕聲細語，勿干擾周邊人，且善於控制音量。 與客人交談時應保持耐心與微笑。 說話時不可口含食物、嚼口香糖、勿食有蒜味 或特殊異味之食物。 交談時不可打呵欠，如果打噴嚏時，應摀嘴並 說“對不起”（或抱歉）。 說話時應注意自己的坐或站姿及舉止動作。 勿遠距離對話或吶喊 / 勿與人勾肩搭背、拉 拉扯扯、舉止隨便。 交談時要察言觀色，勿引起對方之不悅。 交談之中如須中途離開（如接電話、上化妝 室），應先向對方抱歉示意。 對方已開始跟別人交談，想插嘴，要如何辦？ 身體語言-1 勿輕看小動作： 肢體語言反映個人工作能力、穩定性、做事方法 看的肢體語言： 說話時，最好自始至終正視著對方的眼睛，表示 很有信心和在乎這段對話。如果因為害羞而沒有和 對方目光接觸，或眼神閃爍，對方會誤為你是個 不可靠的人，而對你產生壞印象。 身體語言-2 坐的肢體語言： 不要晃腳或踏腳，讓自己看起來浮躁或心不在焉。 不要雙腿不斷地交替，顯得自己十分無聊或無心應戰，坐時身體向前傾一點，可表示自己的熱中或對對方表敬意。 身體語言-3 手的肢體語言： 用手一直不斷地推眼鏡架，表示無聊。 用手指支頤，顯得你滿腹猜疑、自以為是。 雙手交疊在胸前，看起來像拒人千里之外。 雙手交叉在腦後，表示你毫不在乎。 雙手交叉放在身後，則表示唯恐出錯。 而不停地用手撥弄領帶、圍巾或筆和咬指甲的 習慣，都表示害怕、不安之意。 餐桌禮儀 由外而內 飲酒：酒杯應置於右手邊。 用湯：喝湯時，湯匙由內向外舀湯，口中請勿發出聲音。 肉類餐點：右手拿刀，左手使叉，食指按住刀背，切成可以一口吃下去的大小。烤雞:先去骨，後吃肉。 魚類餐點：食用時，魚頭朝左，以叉子固定，從魚尾向魚頭切開魚骨和魚肉。吃完上半面，不要翻動魚身，先剔除魚骨並且移開，然後再吃下半面。 每一日 每一日，耶穌我懇求三件事： 更落力做功課， 更誠實有禮儀， 更有目標過日子， 每一日。 * * 著裝禮儀 行進禮儀 電梯禮儀 一、搭乘電梯，必須俟出電梯者先行，再 進入。 二、進入電梯後，應站在控制開關邊，協 助操控。同時，應面向門口，與人面 對面，是極不禮貌的。 三、電梯內，應主動協助其他乘客之要 求 四、電梯內不宜交談。電梯內嚴禁吸煙。 五、與老師同在電梯內又應如何？ 介紹的順序 握手禮儀 一、輕微上下搖動，弧度不能太大。 二、如戴手套