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精品资料
董事长秘书岗位操作手册
版本号: 1.0
职位名称 董事长秘书 职位编号
所在部门 董事长办公室 薪资等级
本岗位在 董事长
组织中位置
董事长办公室
职位角色:
为董事长提供优质高效的秘书服务
职责与工作任务:
职责表述: 负责安排董事长日程,适时提醒。
职 根据轻重缓急,安排董事长的日程,记入日程安排表。
责 工作 每周一上班前将本周已确定的日程安排置于董事长办公桌上, 适时提醒董事长参加会议、 约见客人、 处
一
任务 理事务。
及时将新增事项记入日程安排表,适时提醒。
职责表述: 负责董事长出差行程的安排
职 根据董事长的出差行程,预订机票。
责
工作
与接待单位相关人员联络安排董事长的接机、住宿、餐饮、会见等一系列活动。
二 任务
准备出差需携带的文件、资料。
职责表述: 负责来客来访人员的接待和安排
职 热情礼貌地接待来访客人
责
工作
三 任务 根据董事长指示,与餐厅配合提供餐饮安排并跟进宴请过程;或根据董事长要求预订外部餐厅
根据情况对来访客人进行分流,减轻董事长的压力。
职责表述: 高效、礼貌处理来电
职 使用专业术语礼貌接听来电。
责 工作
四 快捷高效对电话进行预处理,当董事长不在,或不方便接听电话时,做好电话记录,及时转告。
任务
对需要反馈的事项做好全程跟踪、落实工作。
可编辑修改
精品资料
职 职责表述: 文书写作
责 工作 掌握文书写作要领,高质量、高效率完成董事长各类通知、讲话稿、报告、信函等文件的起草、发布和
五 任务 管理。
职责表述: 文件、资料的流转及流转中的保密工作
根据紧急、重要程度对来文进行分类,对紧急的文件及时交予董事长批阅。
职 根据董事长的批示,对需要继续流转的文件及时传递。
责 工作
六 任务 对处理完毕的文件及时存档。
对董事长的批示的文件正本传递给相关人员,复印件存档。
在文件流转过程中做好保密工作。
职责表述: 沟通传递工作
职
责 工作 做好董事长与各部门的信息沟通、传递工作。
七
任务 协调高层事务,发挥桥梁纽带的作用。
职责表述: 督查催办工作
职
责 工作 根据董事长书面批示,根据时限及时做好督查催办工作。
八 任务 对董事长的口头交办的事项,及时跟进、落实、反馈。
职责表述: 会议管理
职
责 工作 负责公司管理会议的组织,公司大型会议、活动的筹办。
九 任务 对召集的会议负责组织、协调、跟踪工作,处理会议期间的各种突发事件,完成会议纪要。
职责表述: 外部工作关系
职
责 工作 辅助董事长维护良好的外部客户关系,节假日客情关系维护。
十 任务 协助公司相关部门做好董事长重大社交、公益活动和社会职务等活动的联络、协调工作。
职 职责表述: 负责董事长个人档案的收集、整理、归档工作
责
工作
十一 任务 及时更新董事长个人档案资料,对具有保存价值的文件、实物及时整理归档。
职责表述: 董事长办公室日常维护保持领导办公室的整洁、有序、保密及安全
每日负责董事长办公室的通风换气,茶盅、烟灰缸等物品清洗,维
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