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第五章目标市场营销策略
主要解决的问题
1、市场细分
*2、日标市场选择。
*3、市场定位
教学方法:讲授与案例分析为主
教学目的
掌握如何细分市场、选择目标市场及对市
场进行有效的定位
、市场细分
(一)消费者需求模式
1.同质需求( homogeneous demand)
同质需求市场中的消费者表现出对某一产品或服
务的基本相同的需求,不存在异常情况。
2.聚类需求( clustered demand)
在聚类偏好(需求)中,消费者对产品或服务的
需要有一定的差异性,但这些不同的需求可以划分为
两个或更多的可识别的聚类,不同聚类的消费者有着
其独特的偏好,其购买标准也不同
3.分散需求( diffused demand)
消费者的需求也可能完全散布在市场空间的不同
位置,也就是说,每个消费者对产品或服务的需求都
是不同的,这就是分散需求
鲁
同质需求
聚类需求
分散需求
(二)市场细分的概念
市场细分( market segmentation)
是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划
分成不同的消费者群的过程
市场可细分的基础是对同一产品在需求上的差异性。
2、市场细分的目标为了在需求不同的市场中把需求相
同的消费者聚合到一起
3、细分效果
4、市场的细分不是对产品进行分类,而是对同种产品
需求差异的分类
应用
☆宝洁如何做自己的细分工作
广告业中有一术语:“诉求点”,即一个点不可能吸引所
有的人,但可以成为一种产品独有的,有别其他产品的特征。
宝洁在此堪称典范
海飞丝:
一去头屑
飘柔:
洗发、护发二合一,令头发飘逸柔顺;
潘婷:
含有维他命原B5,令头发健康,加倍亮泽;
舒肤佳
一杀菌,中华医学会认证;
佳洁士
一含有氟化物,祛除牙垢。
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