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.. .. 格力空调调研报告 调研主题：格力空调市场心新产品上市调研方案 题目：专题八 班级：营销 1 班 ：侯一峰学号 :101380131 调研时间： 2017-09-17 ... . . .. .. 目 录 一、前言 3 二、调研目标 . 3 三、调研对象 . 3 四、调研容 4 四、调研项目 . 5 五、调研方法 . 5 六、经费预算 . 5 七、调研组织及人员 . 6 八、时间安排 . 6 九、附件：调查问卷 . 7 ... . . .. .. 一、前言 格力空调成立于 1991 年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业， 2007 年实现销售收入 380.41 亿元，净利润 12.70 亿元，连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司 100 强”。 在群体的各种需求中；格力拥有技术专利近 1500 项，自主研发 的 GMV数码多联一拖多机组、 离心式大型中央空调、 正弦波直流变频空调等一系列高端产品填补了国空白， 打破了美日制冷巨头的技术垄断，成为从“中国制造”走向“中国创造”的典，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。 二、调研目标 本次市场调查工作主要目的是： 1、分析格力的前期营销计划，以及消费者对产品的期望，明晰 自身的优劣势，以及面临的机会和威胁。 2、了解产品的知名度，以及美誉度 3、了解消费者对格力品牌的认知和接受程度，来确定新产品的 营销计划。 三、调研对象 本次调查调研主要是在社区和格力专卖店发放问卷，针对的是具 .. .. 有消费能力的消费者。 四、调研容 二．调研目标 本次市场调查工作主要目的是：1、分析格力的前期营销计划，以及消费者对产品的期望，明晰自身的优劣 势，以及面临的机会和威胁。2、了解产品的知名度，以及美誉度 3、了解消费者对格力品牌的认知和接受程度， 来确定新产品的营销计划。 三．调研对象 本次调查调研主要是在社区和 来格力专卖店的消费者 发放问卷，针对的是具有消费能力的消费者。 四．调研容 产品调查 消费者购买空调的需求和动机；消费者对产品色彩的趋势与偏好；消费者对款式的偏好趋势； 消费者对产品的潜在需求与现状的差距等。消费者对目前格力空调产品的评价； 影响因素调查——卖场氛围对消费者购买的影响程度；——影响消费者购买考虑的最主要因素；——品牌对消费者购买的影响程度；——风格对消费者购买的影响程度；——价格对消费者购买的影响程度等。 . 广告信息调查——消费者获取信息的主要渠道；——目前格力空调信息的主要传播点等； 此次调研容除了涉及到消费者的性别，年龄，职业，安装空调情况， 还主要针对性的询问了对格力品牌的满意度和新产品开发需要调整 的营销策略。 四、调研项目 此次调研：主要针对格力空调新产品进入市场进行的一次调研， 此次调研的项目主要是针对格力空调的质量，服务，价格，机型等， 以及同行业产品在在消费者心目中的地位，以及市场上的占有率。 五、调研方法 此次调研方法是问卷发放式调查，调研围是市场，打印 2000 份 市场调研问卷， 分别在各个小区和格力专卖店门口发放， 主要调查具 有消费能力的消费者，并赠送填写人小礼品（精美铅笔一支）一份 六、经费预算 ... . . .. .. 项目 费用 调查人员（ 6 人） 1200 元 伙食费 300 元 小礼品（ 2000 枝） 1000 元 问卷复印费 400 元 培训费 2000 元 总计 4900 元 七、调研组织及人员 在格力空调专卖店中挑选部分促销员进行此次的调查， 他们将进 行一天的培训，必须能在让消费者填写问卷的同时还能回答消费者提 出的一些问题，反馈消费者提出的建议与意见。 八、时间安排 问卷设计时间 2012 年 09 月 17 日 问卷审核时间 2012 年 09 月 17 日 复印问卷时间 2012 年 09 月 17 日 购买小礼品时间 2012 年 09 月 17 日 调查人员培训时间 2012 年 9 月 17 日 发放调查问卷时间： 2012 年 9 月 17 日 问卷汇总 2012 年 9 月 17 日 九、附件：调查问卷 格力空调市场调查问卷 尊敬的先生 / 女士： 您好！我们是格力空调的市场调查员， 非常感您白忙之中抽出时 间来填写我们的这份问卷， 此次调查主要是为了了解消费者对格力空 调新产品上市的观点及满意度， 好让我们更好的为消费者服务， 我们 承诺，本次调查我们将对您的信息绝对，不会对你的生活产生影响， 合作！ 1、您的性别？ A 、男 B 女 2、您的年龄段是？ A 、 25 以下 B 、25~30 C 、30~35 D 、 35~40 E 、40~45 F 、45 以上 3 、您的职业是？ A 、工人 B 、教师 C 、白领 D 、个体户