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山东龙口九里城物业移交工作进度与时间安排表
景致物业管理公司 2013年3月1日
工作
阶段
序
号
工 作
项 目
具体完成
时间安排
具 体
措 施
与甲方的配合
完成
情况
前期介入阶段
1
了解基本情况
2012年12月1日
全面了解住宅小区整体布局及房屋、配套设计、文化场所、设备情况
进行销售工作配合
已完成
2
管理服务中心
2013年2月28日
如果需要装修可能要提前,规章制度上墙、员工档安材料的建立、人事管理档案的建立、财产管理建立。
争取甲方配备电脑、打印复印机等办公设备
3
人员招聘
项目经理
合同签订后
主要负责人的招聘对项目的发展至关很需要
尽快与开发商熟悉
已完成
工程经理
2013年3月31日
负责对隐蔽工程的全面了解、施工图纸的阅读、水电设备设施的锁匙移交、计量器读数确认、工程人员的招聘。
与开发商工程经理合作
财务人员
2013年3月31日
建立业主台帐、与税务部门建立税收工作、学习发票的打印的发放工作
向甲方收集业主信息。
客服经理
2013年3月15日
主要建立业主档案、制定《业主手册》、小区VI设计、《装修管理规约》等公众管理文件
甲方负责在2013年4月30日前印刷完成并移交给乙方。
保洁、保安队长
2013年3月31日
按需要招聘岗位员工并协助人力资源进行规范管理,进行岗位培训。
基层员工
2013年4月30日
全员参加岗前培训,办理人事管理手续,签订劳动合同,准备上岗。
4
管理处运作的准备工作
2013年4月30日
主要内容:《入司新员工培训》、《物业管理基础知识》《移交注意事项》
物业交接验收阶段
1
与开发商进行档案内页资料交接
2013年3月31日
做好记录,清点所有资料、查缺补漏,办理书面移交手续
2
建筑物内现场、设备、设施现场的接管验收
2013年3月31日
物业公司派相关设备专业人士进场查验,做好现况记录:设备的运行情况、养护状况,房屋本体的现状。办理固定资产的移交手续
3
2013年4月30日
办理开户手续。
日常管理阶段
1
房屋及公共设施维修保养
2013年4月31日
按公司质量管理体系运行,达到本公司投标书中所承诺的管理
2
设备维修养护
3
治安保卫管理
2013年4月31日
1、成立物业接管验收小组,人员由景致物业公司工程部、物业部、市场开发部等相关专业人员组成,为住宅小区交接提供全方位技术保障。
2、交接整改:我司在介入管理后,即对住宅小区现有存在问题,向开发商指定的专门负责质量的经理报告,并着手进行整改,与工程部交接验收过程,主要是代表业主做好工程文件资料、图纸、档案、验收手续等清点验收、移交、存档工作及设备设施建档工作。
3、日常物业管理工作:严格按照公司质量管理体系文件和开发商与业主承诺的服务质量进行规范操作。
4
环境管理
5
园林绿化养护与管理
6
财务管理
7
社区文化生活
8
物业档案资料管理
9
特约服务及便民服务等其他事项
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