“双三环模型”诠释医院院长领导力.pdf

精品文档 “双三环模型”诠释医院院长领导力 医院院长领导力评价标准指标体系设定及阐释 导论 《中国医院院长》杂志社自 2006 年起在全国范围内开展“最具领导力的中 国医院院长”评选活动，经过四年的努力和检验，先后评出两轮获奖院长，在行 业内的知名度和影响力逐渐提高。 为全面提升此评奖活动在行业内的知名度和影响力， 评价指标体系的设计必 须更科学，更公正，更权威。因此《中国医院院长》杂志社委托北京大学国家发 展研究院杨壮教授 （领导力研究专家）及其团队重新修正和完善原有的 “中国医 院院长领导力评价指标体系” 。 原有的评价指标体系主要是从 “战略规划、运营管理、创新能力、 社会责任、 和领导艺术” 五个维度对优秀院长进行考核的。 杨壮教授及其研究团队经过认真 的理论研究和实践求证， 认为这种评价方法在逻辑性上不够严密， 方法论上不够 科学，实践中可操作性也不强。 经过反复分析和讨论， 最后采用了理论上比较权 威的领导力模型来评价医院院长领导力，即“内三环模型”和“外三环模型” 。 “内三环模型”主要从医院院长本人角度去考察他的领导力， 主要包括 “判断力 和视野 (Vision) 、专业能力 (Professionalism) 、品格魅力 (Charisma) ”三个维 度；“外三环模型”主要从医院和社会的互动方面去考察医院院长领导力，主要 包括“医院 (Hospital) 、患者 (Patience) 、社会 (Society) ”三个维度。 “双三环模型”指标体系的设定和解释将在下文具体介绍。 。 1欢迎下载 精品文档 第一部分 “双三环模型”理论解释 针对医院院长领导力评价， 我们建议医院院长提交以下问题为主的参评资料， 参评资料的问题设置主要从两个方面考虑： 内三环模型 外三环模型 第一，主观方面，我们从医院院长自身出发，从领导者内三环理论去考察， 即视野和判断力、专业能力和品格魅力，形成 内三环模型 。在这个三环图中， 视 野和判断力 使用两个二级指标： 战略定位， 变革和创新能力； 专业知识 我们使用 两个二级指标：医学专业和管理专业，其中管理专业我们设计了 5 个三级指标： 即医院治理能力、激励能力、沟通能力、突发事件和危机应对能力、知人善任能 力； 品格魅力 使用两个三级指标：社会公益、诚信度和社会关系。 第二，客观方面，我们从医院和社会的互动关系出发，从医院 —患者—社会 外三环的理论角度出发间接考察医院院长的领导力， 形成外三环模型 。理论告诉 我们，一个医院的经济效益可能与院长的领导能力缺乏相关性， 但是我们有必要 考察医院的一些客观指标， 主要出于以下两个方面的原因： 首先， 虽然经济指标 好不能反映院长的领导能力， 但是如果经济效益差则可以说明院长的领导能力在 某些方面可能欠缺； 其次， 管理的最终衡量指标是效果，