《中医医院中医药文化建设指南》.pdf

精品文档 《中医医院中医药文化建设指南》 中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分。中医医院中医 药文化建设，主要包括价值观念、行为规范、环境形象等方面。 第一章 核心价值体系建设 医院的核心价值体系是医院精神理念、价值取向、道德观念的总和， 是医院全体员工信奉和遵守的共同观念。 中医药文化的核心价值，主要体现为以人为本、医乃仁术、天人合一、 调和致中、大医精诚等理念，可以用仁、和、精、诚四个字来概括。 “仁”，体现了中医仁者爱人、生命至上的伦理思想，以救死扶伤、济 世活人为宗旨，表现为尊重生命、敬畏生命、爱护生命。 “和”，体现了中医崇尚和谐的价值取向，表现为天人合一的整体观， 阴阳平和的健康观，调和致中的治疗观，以及医患信和、同道谦和的道德 观。 “精”，体现了中医的医道精微，要求精勤治学，精研医道，追求精湛 的医术。 “诚”，体现了中医人格修养的最高境界，要求心怀至诚于内，言行诚 谨，表现在为人处事、治学诊疗、著述科研等方面贵诚笃端方，戒诳语妄 言、弄虚作假。 在医院核心价值体系建设中，应结合医院自身特点将中医药文化的核 心价值融入医院宗旨、发展战略、院训、院歌以及行为规范、环境形象等 方面加以体现。 第二章 行为规范体系建设 行为规范是中医药文化在医院的执行方式，是保障医院及其职工的行 为遵循和体现中医药文化的主要手段。 。 1欢迎下载 精品文档 医院行为规范体系内涵丰富，其中诊疗行为、言语仪表、教学传承、 同道相处等方面的行为规范以及特定礼仪，最能体现中医药文化特色。 一、诊疗行为规范 诊疗行为规范，是开展诊察疾病、处方用药等技术服务的行为准则。 应明确在诊疗服务中做什么、不做什么，应充分体现中医药理论和技术方 法的运用，注重中医药特色优势的发挥。 二、言语仪表规范 言语仪表规范，是医院员工在提供服务过程中，言语、举止、衣着服 饰、服务态度等方面的行为准则，应充分体现中医药文化的核心价值，言 语温和、待患若亲，动须礼节、举乃和柔，勿自妄尊、不可矫饰，诚信笃 实、普同一等。 三、同道相处规范 同道相处规范，是处理同道关系中所持态度、沟通方式、交往方法等 方面的行为准则，应体现中国传统所倡导的人格修养，一体同道、互资相 长，严于律己、宽以待人，谦逊礼让、顾全大局。 四、教学传承规范 教学传承规范，是传道授业、学医习业等方面的行为准则，应弘扬中 医尊师重教、教学相长的优良传统，老师应为人师表、修身正行，平易待 人、乐育英才，乐教敬业、口传心授，因材施教、循循善诱，非其人勿教、 非其真勿授、示人规矩不示人以巧；学生应尊师重道、谦逊恭敬，持之以 恒、精勤不倦，勤求古训、博采众方，学贵专一、思贵沉潜，继承创新、 与时俱进。 五、特定礼仪 特定礼仪，是医院员工在重大活动或特定场合应当遵循的行为规范和 准则，如庆典活动、职工大会、就职仪式、拜师仪式等。在医院的各种特 定礼仪中，应安排体现医院宗旨等方面的内容，注重采用中国传统形式， 如在庆典活动中、职工大会上齐唱院歌，在就职仪式上齐诵院训，在拜师 仪式上学生向老师行礼敬茶等。 。 2欢迎下载 精品文档 医院行为规范体系建设中，应通过：建章立制、教育培训、实施考核、 树立典型四个方面加强规范的落实和执行。 第三章 环境形象建设 医院环境形象是中医药文化的物质载体，是展示与传播中医药文化的 重要方面。环境形象体系建设中，应主要从建筑外观、庭院建设、内部装 饰、医院标识等方面体现中医