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企业内部创业模式选择与激励机制
内容摘要:本文系统地梳理了企业内部创业的各种模式,并以案例的形式展现;在对企业内部创业的必要性和各类风险进行分析的基础上,提出了对企业内部创业激励和约束的系统性方法。本研究对于企业开展内部创业及创新活动有系统性的指导意义。
关键词:双创,内部创业,创业模式,激励约束
“企业内部创业”的概念始于1978年,由美国创新管理专家吉福特·平肖和他的妻子伊丽莎白·平肖率先提出。中国的当代企业发展史恰好也始于1978年,经过初期的积累和探索,到2000年,华为公司首次进行了“内部创业”的实践,发布了《关于内部创业的管理规定》,由此揭开了中国企业内部创业的浪潮。时至今日,中国企业在多个方向进行了探索,与世界各地的企业一起开创了多种类型的内部创业模式。
黑马白马——内部创业的众多模式
由于企业内部创业的目标、资源、外部环境等等各不相同,从而诞生了众多模式。但无论哪种模式,其方向都是扶持有潜力的创业项目和创业者,让他们成为脱颖而出的“黑马”,并早日成长为财务状况优良的“白马”。具体来说,有以下几种模式:
1.赛道赛马模式
对于企业来说,赛道赛马就是由企业选定业务领域、业务目标,授权多名具有相关能力和意愿的创业型员工(率领其各自的团队)在该业务领域投入人力、财力、物力,最终哪个创业者(团队)率先达成业务目标或获得企业肯定即成为获胜者,可统领该业务领域的后续推进,并分享相应的创业成果。
这种模式的典型案例是腾讯公司的微信,其背后正是多支团队在同一赛道进行赛马的结果:在腾讯内部,先后有几个团队都在同时研发基于手机端的通讯软件,每个团队的设计理念和实现方式都不一样,最后微信受到了更多用户的青睐。不只是微信,腾讯曾经有多款重磅产品都是在“赛道赛马模式”下跑出来的胜利者。比如“全民K歌”,其2017年平均每月活跃用户已经达到1亿人次左右,而在其诞生之初即有两款其他事业部的同类产品在竞争。
在赛道赛马模式下,必然会有些团队的前期努力和投入没有获得市场回报,似乎有浪费之嫌,但是回过头再看时,这个模式能够保证优秀的团队、能持续打胜仗的团队总有机会脱颖而出。微信创始人张小龙曾说:“从公司角度来看,毕竟我们能够抓住一个机遇更重要,而不应该是怎样花费资源更重要,腾讯一直有内部赛马的机制。”而马化腾更是在给合作伙伴的信中明确写道:“允许适度浪费,鼓励内部竞争”。
在腾讯转向开放战略之后,这种“赛道赛马模式”仍然保留了下来,只是增添了新的表现形式,比如在直播领域同时投资斗鱼和虎牙,在电商领域同时投资京东和拼多多,在二手车领域同时投资优信和瓜子等等。
用一句话来概括“赛道赛马模式”:赛道指定,黑马齐奔,胜者为王。
2.自由赛马模式
“自由赛马模式”与“赛道赛马模式”的区别在于没有指定的赛道,即没有指定的业务领域或业务目标,众多的内部创业者可以自行选择创业创新的方向,交给公司进行评审,获得各种形式的支持。典型代表是Google公司的“20%时间”政策。
Google公司允许员工利用20%的工作时间或者五天工作日中的一天来研究自己感兴趣的项目,同时,员工把自己感兴趣的项目写成方案,让其他同事投票,争取进入当期的Google内部Top100项目列表,然后Google会给员工提供技术、资金、时间等支持。这种“自由赛马”的内部创新创业模式,因为没有方向的限制,所以诞生了很多富有想象力、前瞻性的项目,从早期的语音服务Google Now,到当下的无人驾驶汽车、热气球网络、监测血糖的隐形眼镜等等,让Google及重组后的Alphabet保持了创业公司般的活力,不断进入有着巨大增长潜力的前沿领域。
用一句话来概括“自由赛马模式”:黑马自创赛道,企业评审支持,最终成果分享。
3.平台模式
平台模式是指企业将内部的资金、设备、技术、渠道等各类资源以平台的形式提供给创业者使用。平台模式又分为两种,如果仅供内部创业者使用就是“内部平台模式”,比如韩都衣舍。
韩都衣舍创立了“以产品小组为核心的单品全程运营体系”,每一款产品从设计、生产、销售都以3~5人的“产品小组”为核心,企划、摄影、生产、营销、客服、物流等相关业务环节相互配合,将运营组织最小化,实现“权、责、利”的相对统一,实现产品“多款少量,以销定产”,最大程度发挥互联网的优势,建立“款式多、更新快、性价比高”的竞争优势,有效解决了服装行业库存周转问题。
如果平台是同时提供给内部和外部的创业者使用,则为“开放平台模式”,比如中科院西安光机所。
中科院西安光机所设立了一个专业化的“中科创星平台”,围绕光电子领域推动创业,平台上有三类创客:第一类是光机所内部的研究员或副研究员,第二类是与光机所有着千丝万缕联系、在海外工作多年又回国创业的“海归”,第三类是“老外”。这个平台能为内外部创客匹配行业人才、市场和产业链上下游
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